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Programmes d'affiliation: Comment ça fonctionne ?

Que sont les programmes d'affiliation?

En termes simples, les programmes d'affiliation, également appelés programmes d'association, sont des arrangements dans lesquels un site Web marchand en ligne paie aux sites Web affiliés une commission pour leur envoyer du trafic. 

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Ces sites Web affiliés affichent des liens vers le site marchand et sont payés selon un accord particulier. 

Cet accord est généralement basé sur le nombre de personnes que l'affilié envoie sur le site du marchand ou sur le nombre de personnes qu'il envoie et qui achètent quelque chose ou effectuent une autre action.

Certains arrangements paient en fonction du nombre de personnes qui visitent la page contenant la bannière publicitaire de leur site marchand. 

Fondamentalement, si un lien sur un site affilié apporte du trafic ou de l'argent sur le site marchand, le site marchand paie le site affilié selon leur accord. 

Le recrutement d'affiliés est un excellent moyen de vendre des produits en ligne, mais cela peut aussi être une stratégie de marketing efficace bon marché.

Cela peut être une bonne opportunité pour les affiliés s’il choisissent le bon programme d’affiliation qui correspond au contenu de leur site.

 

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Il y a au moins trois parties dans une transaction de programme d'affiliation:

  • Le consommateur
  • Le site affilié
  • Le site marchand

En 1996, Jeff Bezos, PDG et fondateur d’Amazon, a popularisé cette idée en tant que stratégie de marketing Internet. 

Amazon attire les affiliés pour publier des liens vers des livres individuels en vente sur Amazon, ou vers les autres produits sur Amazon.com en général, en leur promettant un pourcentage des bénéfices si quelqu'un clique sur le lien puis achète des livres ou d'autres articles. 

L'affilié participe à la vente, mais Amazon.com fait tout le reste: il prend la commande, récupère l'argent et expédie le livre au client. Avec plus de 500 000 sites Web affiliés participant désormais, le programme d'Amazon.com est un succès retentissant. Cependant, il reste parmi les programmes d’affiliation les moins payants devant les nouveaux émergeant comme par exemple clicBank ou Système.io qui offre plus de 40% de commission aux affiliés.

Au cours des dernières années, les programmes d'affiliation ont énormément gagné en popularité, prenant de nombreuses formes intéressantes. 

Pour de nombreux sites Web qui ne traitent pas beaucoup de commerce électronique (vente de produits ou de services en ligne), l’affiliation est un bon moyen de participer au commerce électronique et de gagner de l’argent.

 

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Modalités de paiement du programme d'affiliation

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Il existe plusieurs types de modalités de paiement du programme d'affiliation, les trois les plus populaires sont:

  • Paiement à la vente (également appelé coût par vente):le programme d'affiliation d'Amazon.com est un exemple d'arrangement de paiement à la vente. Dans cet arrangement, le site marchand paie un affilié lorsque l'affilié lui envoie un client qui achète quelque chose. Certains sites Web marchands, comme Amazon.com, paient à l'affilié un pourcentage de la vente et d'autres paient un montant fixe par vente.
  • Pay-per-click (coût par clic):dans ces programmes d’affiliation, le site marchand paie l'affilié en fonction du nombre de visiteurs qui cliquent sur le lien pour accéder au site du marchand. Ils n'ont rien à acheter et peu importe pour l'affilié ce que fait un visiteur une fois qu'il arrive sur le site du marchand.
  • Pay-per-lead (coût par lead): les entreprises dotées de ces programmes d’affiliation paient leurs affiliés en fonction du nombre de visiteurs qu'elles référencent et s'inscrivent en tant que leads. Cela signifie simplement que le visiteur remplit certaines informations demandées sur le site marchand (exemple émail), que le site marchand peut utiliser comme prospects pour les leur envoyer des promotions et leur vendre des produits.

Comment mettre en place un programme d'affiliation

 

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Les programmes d'affiliation sont assez simples dans leur concept, mais beaucoup de travail en coulisse est nécessaire pour les faire fonctionner correctement. 

Pour que les affiliés soient rémunérés, quelqu'un doit garder une trace de l'activité réelle entourant le lien de l'affilié vers le site marchand.

Selon l'arrangement, quelqu'un pourrait avoir besoin de déterminer:

  • Le nombre de personnes qui cliquent sur le lien du site marchand provenant du site affilié
  • Le nombre de personnes qui finissent par acheter quelque chose ou effectuer une autre action prédéterminée une fois que l'affilié les envoie sur le site marchand.
  • Le nombre de personnes qui voient le lien de la bannière du site marchand sur un site affilié.
  • Quelqu'un doit également garder une trace de l'accord initial entre le commerçant et l'affilié et s'assurer que l'affilié reçoit tout l'argent qui lui est dû.

C'est beaucoup de travail pour les sites Web marchands de recruter activement des affiliés et pour les affiliés de rechercher les programmes d'affiliation qui les intéressent. Néanmoins, de nombreuses entreprises, comme Amazon.com, traitent directement avec leurs affiliés car l'administration en vaut la peine.

Même si elles prennent le contrôle total du processus, et déterminent ainsi ce qu'elles doivent, ces entreprises peuvent attirer beaucoup d'affiliés car leur offre n'a aucun risque ni coût réel: tout ce qu'un webmaster affilié a à faire est de mettre le lien en place et d'espérer les chèques arrivent. Pour de nombreux sites Web, cependant, tout le travail de recrutement d'affiliés ou de sites Web marchands prend trop de temps. Et beaucoup de webmasters préfèrent ne pas se fier au site marchand pour faire correctement leur propre facture!

Comme nous le verrons dans la section suivante, les réseaux de programmes d'affiliation offrent une excellente solution à ces problèmes.

Réseaux de programmes d'affiliation

Les réseaux d'affiliation, ou « courtiers affiliés», agissent en tant que médiateurs entre les affiliés et les sites Web marchands avec des programmes d'affiliation. Ils suivent toutes les activités, organisent tous les paiements et aident les affiliés à créer les liens nécessaires sur leur site Web. 

De plus, les réseaux d'affiliation aident à recruter des affiliés en incluant le programme d'affiliation d'un commerçant en ligne dans leur annuaire. Différents réseaux d'affiliation offrent différentes fonctionnalités supplémentaires, mais la plupart disposent d'un centre d'aide et d'un endroit où les affiliés et les marchands peuvent consulter des rapports sur leur trafic.

Les réseaux d'affiliation sont une réelle commodité pour les affiliés potentiels car ils présentent une grande variété de programmes d'affiliation en un seul endroit central. Ils facilitent grandement la recherche d'un bon programme adapté à votre site.

 

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En échange de la commodité qu'ils offrent, les réseaux d'affiliation prennent une part de chaque transaction. En règle générale, un réseau prend environ 20% de la commission.

La plupart des accords de service de réseau d'affiliation interdisent le contenu offensant, mais de manière générale, tout site Web peut être impliqué dans un programme d'affiliation. Bien qu'ils soient communément appelés marchands, les sites Web n'ont même pas besoin de vendre quoi que ce soit pour bénéficier d'affiliés. De nombreux sites Web basés sur le contenu tirent l'essentiel de leur argent des annonceurs, attirés par un trafic élevé. Pour cette raison, le trafic se traduit directement en profit pour ces sites. Les programmes d'affiliation au paiement par clic sont un excellent moyen d'augmenter le trafic.

Comment devenir affilié ?

Si vous souhaitez vous impliquer dans des programmes d'affiliation, la première chose à faire est de décider si vous souhaitez devenir affilié, acquérir des affiliés ou les deux. Si vous gérez un site de commerce électronique et souhaitez augmenter vos ventes, vous pouvez créer votre propre programme d'affiliation. Si vous gérez un petit site de contenu comme passe-temps et que vous souhaitez simplement gagner un peu d'argent pour couvrir les coûts de production, rejoindre quelques programmes en tant qu'affilié serait une bonne option. Votre meilleure option dépend des aspects des programmes d'affiliation qui pourraient le mieux servir votre site et du montant que vous êtes prêt à dépenser.

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Devenir affilié est relativement simple. Rendez-vous sur un site de réseau d'affiliation et remplissez une demande en ligne pour devenir membre. L'application vous demandera certaines informations personnelles (nom, adresse, mode de paiement) et des informations sur votre site (URL, nom et description du contenu) et vous fera accepter un contrat de service. La plupart des réseaux d'affiliation sont entièrement gratuits pour les affiliés.

Si le réseau d'affiliation approuve votre candidature, vous pouvez commencer à choisir les programmes d'affiliation qui vous intéressent. 

Parce que de nombreux programmes d'affiliation sont gratuits pour l'affilié, il est probablement dans votre meilleur intérêt d'éviter les programmes payants. 

Une fois que vous avez choisi certains programmes d'affiliation, les marchands en ligne exécutant ces programmes auront la possibilité d'examiner votre site. S'ils vous approuvent, le réseau d'affiliation vous guidera tout au long du processus de publication des liens appropriés, qui proviennent directement du site du réseau. 

Ils établiront également avec vous les modalités de paiement. Parce que le montant d'argent que vous gagnez par action peut être extrêmement faible, la plupart des réseaux d'affiliation ont un montant de paiement minimum défini. Cela signifie que vous ne recevrez pas de chèque tant que le montant total qui vous est dû n'atteindra pas un certain montant.

Comment rejoindre un réseau d’affiliation

Un réseau d’affiliation c’est un organisme qui fait le lien entre le marchand et l’affilié.

Comment acquérir des affiliés ?

 Votre meilleur pari est probablement de rejoindre un réseau d'affiliation. Un réseau d'affiliation vous aidera à mettre en place un programme d'affiliation et à recruter des affiliés pour vous.

Vous devrez remplir une demande décrivant la nature de votre entreprise et de votre site Web. Vous devrez également accepter les conditions du réseau d'affiliation et effectuer un certain nombre de dépôts.

Ceux-ci comprendront probablement des frais uniques pour devenir membre du réseau ainsi qu'un acompte à utiliser pour payer vos affiliés. 

Certains réseaux d'affiliation facturent également des frais annuels pour leurs services. Pour rejoindre l'un des principaux réseaux d'affiliation, vous devrez probablement mettre entre 1 000 $ et 5 000 $. 

Vous paierez également au réseau d'affiliés un pourcentage de chaque paiement à un affilié. En retour, le réseau d'affiliation vous aidera à tout mettre en place, Gardez une trace de toutes les activités de votre programme d'affiliation, émettez vos chèques d'affiliation et distribuez vos liens aux affiliés appropriés. Ils vous donneront la possibilité d'examiner les affiliés potentiels, ou vous pouvez choisir d'accepter automatiquement tous les affiliés intéressés.

L'alternative à l'acquisition d'affiliés, le maintien d'un programme d'affiliation vous-même, est beaucoup plus compliquée. Vous devez aussi sélectionner et recruter vous-même tous les affiliés, acheter et maintenir une sorte de technologie de suivi, indiquer à vos affiliés comment créer des liens vers votre site, mettre en place un système de comptabilité pour payer tous vos affiliés et définir une ligne d'aide pour aider tous vos affiliés. 

Il existe un certain nombre d'applications logicielles de suivi du trafic qui coûteront probablement entre 100 $ et 500 $, bien moins que de rejoindre un réseau d'affiliation. 

Une autre option consiste à vous connecter à une entreprise qui garde une trace du trafic impliqué dans votre programme d'affiliation en l'exécutant via leur site sur le chemin du vôtre. L'utilisation de l'une de ces sociétés coûte à peu près le même prix qu'un logiciel de suivi, et ils ne vous aident également que dans le suivi. 

Méthodes de liaison des affiliés

Un affilié peut créer un lien vers un site marchand de plusieurs manières. Le meilleur choix de lien dépend de la nature de l'affilié et de la nature du commerçant. Chaque type de lien est spécialement adapté à des fins particulières. Les types courants de liens incluent:

  • Liens texte:si vous avez lu le fonctionnement des pages Web , vous savez déjà comment créer un lien texte de base. L'écriture bleue dans la phrase précédente en est un exemple. Si vous cliquez sur le texte «Comment fonctionne une page Web», votre navigateur affichera la page Web contenant l'introduction à l'article HowStuffWorks expliquant les pages Web. L'avantage des liens texte dans un programme d'affiliation est qu'ils sont ancrés dans le contenu de votre site et ne ressemblent donc pas tellement à des publicités. Pour de nombreux sites affiliés, c'est le moyen le plus naturel de créer un lien vers le site marchand.
  • Liens de bannière:ces liens apparaissent sous forme de boîtes, contenant généralement des mots et une sorte d'élément graphique. Ils peuvent être le meilleur choix lorsque vous pensez qu'un lien texte ne fait pas assez pour attirer les visiteurs.
  • Champ de recherche:ce type de lien permet aux visiteurs de rechercher une base de données en ligne sur un autre site. Les résultats de la recherche sont des liens vers d'autres pages du site.

Les programmes d'affiliation utilisent ces liens de plusieurs manières:

  • Lien vers la page d'accueil:il s'agit d'un lien direct vers la page d'accueil du marchand. Si un affilié souhaite présenter aux visiteurs le site marchand en général, c'est la meilleure façon de créer un lien.
  • Lien spécifique au produit:si un site Web affilié souhaite vendre uniquement un produit spécifique, il peut créer un lien vers la page de ce produit sur le site Web du marchand. Cela facilite les choses pour le client et simplifie le processus du programme d'affiliation.
  • Vitrines:si un site Web affilié souhaite exposer les visiteurs à une variété de produits, ils peuvent créer un lien vers une vitrine. Les vitrines préfabriquées sont gérées par le site Web du marchand. Le commerçant peut modifier les produits affichés, mais il conserve l'URL identique afin que l'affilié n'ait pas à changer de codage. Certains marchands gèrent également des pages de vitrine que l'affilié peut personnaliser, afin d'afficher les produits les plus pertinents.
  • Co-branding:dans certains programmes d'affiliation, les affiliés peuvent conserver l'identité de leur site Web même après qu'un client s'est connecté au site Web du marchand. Le site Web marchand gérera toutes les ventes et hébergera généralement la page, mais configurera la page pour qu'elle apparaisse comme si elle faisait toujours partie du site Web affilié (en incluant le logo du site Web affilié, par exemple). À moins que l'utilisateur n'examine l'URL affichée par son navigateur, il ne saura probablement même pas qu'il a lié à un autre site.
  • Inscription:Un affilié peut accéder directement à un formulaire d'inscription sur le site marchand. Si un visiteur devait s'inscrire pour utiliser le site Web du commerçant, ce lien est un bon gain de temps.

 Technologie du programme d'affiliation

Alors, comment les réseaux d'affiliation savent-ils quand un visiteur clique dans un site affilié sur le lien d’un site marchand? Dans la plupart des cas, la réponse est que le visiteur n'accède pas directement au site marchand, mais plutôt à une page du site du réseau d'affiliation. L'URL de la page contient plusieurs informations, notamment:

  • Un numéro d'identification de l'affilié
  • Un numéro d'identification du commerçant
  • L’URL du site marchand

Lorsque vous cliquez sur le lien, le site du réseau enregistre un appel sur cette URL particulière, qui leur indique quel affilié a envoyé un visiteur à ce marchand.

Il envoie alors immédiatement le visiteur sur le site marchand réel. Cela se produit si rapidement que vous ne voyez jamais aucun indice du réseau dans la fenêtre de votre navigateur. Mais si vous déplacez votre pointeur sur un lien marchand sur un site affilié, vous remarquerez que la première partie de l'URL que votre navigateur affiche est pour le site du réseau et non pour le marchand.

Le réseau suit les ventes à l'aide de cookies Internet contenant ces mêmes numéros d'identification, afin qu'ils sachent quel affilié à référé le client au commerçant.

Quels sont les programmes d'affiliation réussis ?

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Le programme d'affiliation d'Amazon connaît un tel succès car il relie efficacement le commerce et le contenu et tire parti des atouts respectifs d'Amazon et de ses affiliés. 

Toutes sortes de personnes peuvent acheter des livres en ligne, car il existe des livres sur un grand nombre de sujets. À lui seul, Amazon.com peut attirer beaucoup de ces personnes, mais il y a beaucoup plus de lecteurs qui surfent sur Internet mais qui ne penseraient pas à faire du shopping sur Amazon.com. Soit ils n'en ont pas entendu parler, soit l'attrait des livres ne les séduit pas. 

Les programmes d'affiliation fonctionnent mieux lorsque les affiliés choisissent des produits, des services et des entreprises qui correspondent au contenu de leur site Web et qui intéresseraient leurs lecteurs.

 Si un site Web de contenu choisit bien les programmes d'affiliation, toutes les personnes impliquées dans le processus gagnent. L'affilié gagne parce qu'il est capable de vendre des produits à ses visiteurs sans avoir à gérer une entreprise de commerce électronique, le site marchand gagne parce que l'affilié lui envoie des clients qu'il n'obtiendrait pas autrement, le réseau d'affiliation gagne parce qu'il obtient un morceau du profit pour tout mettre en place, et l'internaute gagne car le site Web affilié la dirige vers des produits qui l'intéressent, qu'elle peut ensuite acheter facilement.

Vous ne gagnerez probablement pas beaucoup d'argent en tant qu'affilié si vous choisissez des programmes d'affiliation qui n'ont pas grand-chose à voir avec votre site. Parce qu'il est généralement gratuit, de nombreux sites Web rejoignent tout un tas de programmes d'affiliation et pensent que suffisamment d'entre eux seront rentables pour gagner de l'argent. Probablement, ils finiront par s'annuler: le site Web affilié ressemblera à une énorme publicité. 

Vos principaux atouts en tant que site Web de contenu sont votre contenu, votre trafic et votre connaissance de ce trafic.

C'est donc une bien meilleure stratégie d'utiliser les informations dont vous disposez et de choisir les programmes d'affiliation qui serviraient le mieux vos visiteurs et compléteraient au mieux votre contenu. Si les programmes que vous choisissez correspondent au contenu de votre site, il devrait être assez facile d'amener vos visiteurs à y participer.

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