Adapter votre stratégie de référencement pour atténuer l'impact de COVID-19 sur le trafic organique

Ce n'est plus une nouvelle que le coronavirus a bouleversé notre façon de vivre au quotidien. Des taux de chômage sans précédent, des étagères vides où le papier hygiénique et les lingettes Lysol étaient assis, un nombre incalculable de personnes travaillant à domicile - c'est devenu notre nouvelle réalité.

Nous savons comment cela a eu un impact sur nos vies personnellement, mais comment le comportement des consommateurs et la façon dont les gens recherchent ont-ils changé en tant que sous-produit? Ce que nous avons vu chez nos clients chez 3Q Digital et dans l'industrie est double:

1. Le comportement de recherche a radicalement changé en raison du coronavirus, et il continuera de le faire au cours des semaines et des mois à venir, les modificateurs de mots clés «à la maison» voyant une augmentation importante; 
2. Le consumérisme a également vu une forte demande passer des achats basés sur le désir aux personnes qui achètent ce qu'elles jugent essentiel pour la santé et la forme physique en général.

Comme les gens sont obligés de rester à la maison, comment pouvez-vous modifier votre stratégie de référencement et de contenu pour cibler votre public afin de maintenir sa pertinence? Le searchengineland nous propose quelques  idées pour un référencement dans la période de la pandémie COVID: 

Chaque site devrait avoir une page sur COVID-19

Ceci est particulièrement important si votre entreprise est considérée comme essentielle ou est fortement impactée par COVD-19. La création d'une page dédiée pour capturer tout le trafic de coronavirus pertinent peut aider à maintenir une certaine perte de trafic. Vous n'êtes pas obligé de mettre à jour les gens sur les activités du coronavirus, mais plus encore sur ce que fait votre entreprise. Par exemple, FootJoy a créé une page COVID-19 détaillant comment une partie de leurs ventes ira aux efforts de secours. 

Même si ce n'est pas le cas pour vous, avoir une page sur ce que vous faites peut vous aider à faire confiance à la marque. Si vous êtes un restaurant, quelles précautions prenez-vous, vous et votre équipe, pour assurer la santé et la sécurité des aliments que vous préparez et livrez aux consommateurs? Si vous vendez un produit, quelles augmentations de mesures de sécurité prenez-vous en production? Pour la vente au détail, si vos magasins sont fermés, informer les gens de ces fermetures de magasins et où ils peuvent acheter votre produit en ligne à la place, comme l'a fait Nike, peut également aider à améliorer les ventes. 

Et enfin, sachant que tout le monde est à la maison, de quelles manières votre produit ou service peut-il aider les utilisateurs à naviguer dans cette pandémie?

Trouvez des sujets nouveaux et émergents pour créer du contenu dans l'air dans la covid

Comme mentionné ci-dessus, trouver des sujets nouveaux et émergents sera essentiel pour capturer le trafic pour la nouvelle demande de recherche. Avoir le bon contenu au bon moment en fonction de ce que les gens recherchent actuellement pourrait faire la différence entre quelqu'un qui vient sur votre site ou qui va chez un concurrent. Mais comment étoffez-vous et déterminez-vous une stratégie de contenu lorsque les sujets que les gens recherchent changent rapidement?

tendances Google à l'air de la covid-19

Pour créer du contenu, Google Trends devrait être le premier endroit où vous cherchez à comprendre les changements dans le comportement de recherche. Étant donné qu'il y a eu un changement sismique dans la demande et les tendances de recherche au cours des 30 derniers jours, certains autres outils de recherche de mots clés tels que Keyword Planner peuvent ne pas disposer des dernières données, car ces outils examinent le volume de recherche mensuel. Les tendances, qui collectent des données en temps réel, vous placeront à l'avant-garde de la détermination des sujets de tendance à exploiter pour la création de contenu.

Afin d'identifier les tendances émergentes, vous devez d'abord penser à votre entreprise et aux mots clés qui lui sont essentiels. Dans cet esprit, sachant que les gens sont chez eux, pensez aux modificateurs à ajouter aux mots clés. Par exemple, si votre plate-forme est un apprentissage en ligne, la modification de cette requête de recherche par «à la maison» crée une forte augmentation de la demande. 

Les modificateurs comme «à la maison» et «à l'intérieur» sont très populaires en ce moment, tout comme «l'école à la maison» et le «chômage». Se tenir au courant de ce qui se passe peut aider à identifier les sujets pertinents. 

Si vous ne pouvez pas penser à un sujet tout de suite, la page d'accueil de Google Trends est un bon endroit pour voir ce que les gens recherchent par région et ce qui est actuellement tendance. 

Thèmes explosifs dans la période de la covid

Un autre bon endroit pour regarder est Exploding Topics. Cette plate-forme regroupe les données sur les moteurs de recherche et les conversations et mentionne sur le Web pour formuler des sujets émergents. Ils organisent ensuite cette liste dans une interface facilement assimilable, que vous pouvez explorer par période et par secteur. 

Une fois que vous avez identifié votre sujet, vous pouvez le visualiser sur la recherche Google pour évaluer l'intention derrière la requête et voir quels autres éléments de contenu apparaissent dans les résultats. Cela vous aidera à déterminer si le contenu que vous créez tombera dans un type de contenu informatif, transactionnel ou de navigation, qui informera comment vous devez structurer votre messagerie.

Travailler sur les conversions

Une autre chose importante que vous pouvez faire pendant ce temps est test, test, test. Avec le trafic que vous avez, vous pouvez travailler activement sur la capacité de votre site à convertir le trafic en clients. Même si votre trafic a diminué au point où les tests A / B ou d'autres tactiques de test d'optimisation du taux de conversion ne sont pas applicables, vous pouvez toujours faire certaines choses entre-temps.

Tout d'abord, identifiez les mots clés que les internautes utilisent pour trouver votre site et les pages auxquelles vous envoyez ce trafic. La recherche dans GA et GSC identifie les pages qui ont connu les baisses les plus importantes et celles qui ont les taux de rebond les plus élevés. Le message sur cette page transmet-il au consommateur la pertinence de votre site? Les gens rebondissent-ils sur cette page? Si c'est le cas, vous devrez peut-être ajuster votre stratégie de mots clés SEO ou une copie sur la page pour mieux aligner l'intention de la recherche avec la pertinence de la page. Si vous avez configuré le suivi de la carte thermique, tirer parti de ces informations peut être utile pour identifier le comportement des consommateurs et les problèmes potentiels d'expérience utilisateur, en particulier avec votre architecture d'informations. 

Deuxièmement, identifiez les points de friction dans le processus de conversion et travaillez à les améliorer. Testez le nombre de champs que vous demandez aux gens de remplir et cherchez à améliorer l'expérience utilisateur globale pour faciliter la conversion de vos clients potentiels.

Troisièmement, amplifiez votre proposition de valeur. Vous comprenez peut-être pourquoi quelqu'un devrait convertir avec vous, mais ce message est-il transmis aux consommateurs? Regardez la messagerie de vos concurrents sur place et voyez pourquoi peut-être quelqu'un préférerait convertir avec eux que vous. Comment pouvez-vous potentiellement améliorer et amplifier votre valeur ajoutée par rapport à vos concurrents afin que le public ait l'impression que votre produit / service est meilleur que les autres? 

Et enfin, quelque chose qui ne peut être pertinent que pendant cette période mais qui pourrait être déterminant pour sécuriser les conversions est de tester différentes copies et images. Soyez conscient de l'état actuel de vos images; les gens se tiennent-ils la main? Dehors dans une foule? Peut-être cherchez-vous à tester l'imagerie des personnes à la maison et / ou à pratiquer la distanciation sociale.

Les temps ont déjà changé. Nous sommes confrontés à une nouvelle réalité dans cet air de la Covid. La création de contenu basé sur les tendances que les gens recherchent lorsqu'ils naviguent dans cette nouvelle réalité contribuera à réduire l'impact négatif potentiel sur votre trafic organique. Garder une longueur d'avance sur les recherches nouvelles et à venir peut vous aider à vous placer au-dessus du reste simplement en restant pertinent.