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Chapitre1: Qu'est-ce que le référencement (SEO) et pourquoi est-ce important?

 

SEO DEBUTANT

 Ce chapitre pour objectif de vous donner une compréhension de base du référencement (SEO) et de l'importance de ce dernier pour le succès de votre site en ligne. Si vous avez déjà une compréhension solide du SEO et de son importance, vous pouvez passer au chapitre 2, qui traite du fonctionnement des moteurs de recherche, de l'exploration, de l'indexation et du classement. Cependant, même pour les experts SEO, il peut être utile de rafraîchir les meilleures pratiques de Google et Bing à la fin du chapitre L'objectif général de ce guide est de vous aider à développer vos connaissances et votre confiance en SEO de base au fil de votre lecture.

Contenu

Qu'est-ce que le référencement?

Le référencement est le processus d'optimisation d'un site web pour qu'il apparaisse dans les premiers résultats de recherche des moteurs de recherche tels que Google, Bing, etc. Le but du référencement est de maximiser la visibilité d'un site pour les mots-clés pertinents pour le site et pour améliorer l'expérience utilisateur en fournissant un contenu de qualité. Il comprend une variété de techniques, y compris la recherche de mots-clés, l'optimisation du contenu et du code, la création de liens entrants de qualité, l'optimisation pour les appareils mobiles et la surveillance et l'analyse des résultats. Le référencement peut aider à augmenter le trafic organique sur un site, améliorer la qualité de l'expérience utilisateur et renforcer la crédibilité et la réputation d'un site auprès des moteurs de recherche et des utilisateurs. 

Principes de base des moteurs de recherche

Les moteurs de recherche sont des répondeurs. Ils parcourent des milliards de contenus et évaluent des milliers de facteurs pour déterminer le contenu le plus pertinent qui est susceptible de répondre adéquatement à une requête de recherche d’un visiteur.

Les moteurs de recherche font tout cela en découvrant, en indexant et en cataloguant tout le contenu disponible sur le web (pages Web, PDF, images, vidéos, etc.) via un processus appelé « exploration et indexation », puis en le classant selon son adéquation avec la requête dans un processus que nous appelons « classement ». J’aborde l'exploration, l'indexation et le classement plus en détail dans le chapitre 2.

Quels résultats de recherche sont "organiques" ou "naturels"?

Comme expliqué précédemment, les résultats de recherche organiques sont ceux qui sont gagnés grâce à un référencement efficace, non payés (c'est-à-dire sans faire une publicité payée). Ceux-ci étaient auparavant faciles à repérer. Les annonces étaient clairement étiquetées comme telles et les résultats restants prenaient généralement la forme de "10 liens bleus" répertoriés ci-dessous. Mais avec la façon dont la recherche a changé, comment pouvons-nous repérer les résultats organiques aujourd'hui?

Aujourd'hui, les pages de résultats des moteurs de recherche, souvent appelées « SERPs », sont remplies à la fois de plus de publicités et de formats de résultats organiques plus dynamiques (appelés « fonctionnalités SERP » ou en anglais « SERP Features ») que nous n'avons pas auparavant. 

Quelques exemples de fonctionnalités SERP sont des extraits enrichis (ou des zones de réponse), carrousels d'images ou des vidéos… De nouvelles fonctionnalités SERP continuent d'émerger, largement motivées par ce que les gens recherchent.

Par exemple, si vous recherchez « Météo Québec », vous verrez une prévision météo pour la ville de Québec directement dans le SERP au lieu d'un lien vers un site qui pourrait avoir cette prévision. 

exemple recherche meteo google

Et, si vous recherchez « Pizza Québec », vous verrez un résultat « Pack local » composé de pizzerias de Québec. L’utilisateur n’a même pas besoin parfois de cliquer sur le lien pour avoir la réponse à sa question. Pratique, non?

exemple recherche pizza google

Il est important de se rappeler que les moteurs de recherche gagnent de l'argent grâce à la publicité. Leur objectif est de mieux résoudre les requêtes des chercheurs (au sein des SERPs), de continuer à faire revenir les chercheurs et de les garder sur les SERPs plus longtemps.

Certaines fonctionnalités SERP sur Google sont organiques et peuvent être influencées par le référencement. Ceux-ci incluent des extraits enrichis (un résultat organique qui affiche une réponse dans une boîte) et des questions connexes (alias « D'autres personnes ont également demandé »).

 

 mot clé long long traine serps

Il convient de noter qu'il existe de nombreuses autres fonctionnalités de recherche qui, même si elles ne sont pas de la publicité payante, ne peuvent généralement pas être influencées par le référencement. Ces fonctionnalités contiennent souvent des données acquises à partir de sources de données propriétaires, telles que Wikipedia, WebMD et IMDb.

Par exemple si on cherche la date de naissance de Justin Trudeau (premier ministre du Canada), on obtient la réponse dans les SERPs. Nous n’avons même pas besoin de cliquer sur un lien. Google va chercher de l’information sur Wikipédia et l’afficher.

fonctionnalités SERP sur Google ministre

Résultats de recherche Google

Si vous cherchez aussi un contenu précis, surtout avec un mot-clé long (long traine), vous pouvez obtenir un résultat partiel ou total sur les SERPs sans consulter le site (Ce qu’on appelle la position 0). Exemple :

fonctionnalités SERP sur Google

Nous abordons dans les prochains chapitres la façon d’aller chercher ces positions ainsi que leurs avantages et leurs incontinents.

Pourquoi le référencement est important

Les moteurs de recherche sont l'un des principaux canaux d'acquisition de trafic pour les sites Web. La majorité des internautes utilisent les moteurs de recherche pour trouver des informations en ligne, des produits et des services, et des réponses à leurs questions. Les internautes sont de plus en plus conscients de la différence entre les résultats de recherche organiques (non payants) et les résultats de recherche payants (publicités).

Les résultats organiques sont considérés comme plus fiables et pertinents car ils ne sont pas influencés par les annonceurs. Les internautes sont plus enclins à cliquer sur les résultats organiques que sur les publicités payantes, car ils les perçoivent comme étant plus fiables et pertinents pour leur recherche.

C'est pourquoi le référencement est important. En optimisant correctement un site pour les moteurs de recherche, un site peut atteindre un classement élevé dans les résultats de recherche organiques et attirer ainsi un trafic qualifié et durable. En outre, un classement élevé dans les résultats de recherche peut renforcer la crédibilité et la réputation d'un site auprès des internautes.

En résumé, bien que la publicité en ligne puisse générer du trafic, la majorité du trafic en ligne est générée par les moteurs de recherche. Les internautes font la différence entre les résultats organiques et les publicités payantes et préfèrent souvent les résultats organiques, ce qui en fait un canal d'acquisition de trafic important pour les sites Web. Le référencement peut aider à améliorer le classement d'un site dans les résultats de recherche organiques et à attirer un trafic qualifié.

Le référencement est également l'un des seuls canaux de marketing en ligne qui, lorsqu'il est correctement configuré, peut continuer à porter ses fruits au fil du temps. Si vous fournissez un contenu solide qui mérite d'être classé pour les bons mots clés, votre trafic peut faire boule de neige au fil du temps, tandis que la publicité a besoin d'un financement en continu pour envoyer du trafic vers votre site.

Les moteurs de recherche deviennent de plus en plus intelligents, mais ils ont toujours besoin de notre aide.

L'optimisation de votre site doit contribuer à fournir de meilleures informations aux moteurs de recherche afin que votre contenu puisse être correctement indexé et affiché dans les premiers résultats de recherche.

Dois-je embaucher un professionnel du référencement, un consultant ou une agence?

La décision d'embaucher un professionnel du référencement, un consultant ou une agence dépend de vos objectifs en matière de référencement, de vos connaissances techniques et de votre budget. Voici quelques facteurs à prendre en compte lors de la prise de décision :

  1. Connaissances techniques : Si vous avez des connaissances techniques en matière de développement de sites Web et de référencement, vous pouvez être en mesure de mener à bien certaines tâches de référencement vous-même. Cependant, si vous n'êtes pas familier avec les algorithmes de recherche, les règles de Google et les meilleures pratiques SEO, il peut être plus judicieux d'embaucher un expert en la matière.
  2. Temps : Effectuer un bon référencement peut être une tâche chronophage. Si vous avez une charge de travail importante ou que vous souhaitez consacrer votre temps à d'autres tâches, il peut être plus judicieux d'embaucher un expert.
  3. Budget : Embaucher un consultant ou une agence peut coûter cher, mais cela peut également être un investissement rentable si cela permet d'améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et d'attirer plus de trafic qualifié vers votre site.
  4. Objectifs : Si vous souhaitez que votre site atteigne un classement élevé dans les résultats de recherche et que vous souhaitez maximiser votre visibilité en ligne, il peut être judicieux d'embaucher un expert en la matière.

En fin de compte, la décision d'embaucher un professionnel du référencement dépend de vos objectifs, de vos connaissances techniques et de votre budget. Il est important de bien évaluer ces facteurs et de faire un choix éclairé pour vous assurer que vous obtenez les meilleurs résultats pour votre site.

 

Chapeau blanc vs chapeau noir SEO

En termes de référencement, le "chapeau blanc" et le "chapeau noir" décrivent deux approches différentes.

Le chapeau blanc SEO se concentre sur les techniques de référencement qui respectent les règles et les directives de Google. Il s'agit de pratiques éthiques et respectueuses de la qualité, telles que la production de contenu de qualité, la construction de liens naturels et la mise en œuvre de balises et de méta-données optimisées pour les moteurs de recherche.

Le chapeau noir SEO, quant à lui, se concentre sur les techniques qui enfreignent les règles de Google. Il s'agit de pratiques telles que la manipulation artificielle du classement dans les résultats de recherche, la création de liens de spam et la duplication de contenu.

Il est important de noter que l'utilisation de techniques de chapeau noir peut entraîner des pénalités de Google et une baisse de classement dans les résultats de recherche, ce qui peut nuire à la visibilité en ligne et à la réputation d'une entreprise.

Il est toujours préférable d'adopter une approche de chapeau blanc en matière de référencement, car elle permet de construire une stratégie de référencement durable et de qualité qui peut générer des résultats à long terme.

 

Les moteurs de recherche partagent des objectifs similaires avec l'industrie du référencement

Les moteurs de recherche veulent vous aider à réussir. En fait, Google a même créé un Guide de démarrage pour l'optimisation des moteurs de recherche pour débutants.

Google assiste les webmasters et les référenceurs via leur forum d'aide Webmaster Central et en hébergeant des Hangouts en direct pendant les heures de bureau. 

Bien que les consignes aux webmasters varient d'un moteur de recherche à l'autre, les principes du SEO restent les mêmes. N'essayez pas de tromper les moteurs de recherche. Au lieu de cela, offrez à vos visiteurs une excellente expérience en ligne. Pour ce faire, suivez les directives des moteurs de recherche et respectez l'intention de l'utilisateur.

Consignes aux webmasters de Google

Les consignes aux webmasters de Google en matière de SEO sont conçues pour aider les propriétaires de sites web à améliorer leur visibilité dans les résultats de recherche tout en respectant les meilleures pratiques éthiques. Voici une explication détaillée des principes de base et des choses à éviter :

Principes de base:

  • 1. Créez des pages principalement pour les utilisateurs, pas pour les moteurs de recherche. Cela signifie que votre contenu doit être conçu pour répondre aux besoins de votre public cible plutôt que pour plaire aux moteurs de recherche.
  • 2. Ne trompez pas vos utilisateurs. Il est important d'être honnête avec votre public en fournissant des informations exactes et en évitant les tactiques trompeuses telles que la présentation de contenu qui n'est pas pertinent pour la recherche de l'utilisateur ou la création de fausses pages pour diriger les utilisateurs vers du contenu non pertinent.
  • 3. Évitez les astuces trompeuses destinées à améliorer le classement de vos sites sur les moteurs de recherche. Une bonne règle est de se demander: "Est-ce que cela aide mes utilisateurs? Est-ce que je le ferais si les moteurs de recherche n'existaient pas?" Par exemple, l'utilisation excessive de mots-clés dans le contenu ou les balises peut sembler attirante pour les moteurs de recherche, mais elle peut rendre le contenu moins lisible pour les utilisateurs et nuire à leur expérience.
  • 4. Réfléchissez à ce qui rend votre site Web unique, précieux et attrayant pour votre public. Cela peut inclure la fourniture de contenu exclusif, la personnalisation pour les utilisateurs ou l'utilisation d'une conception visuelle attrayante pour améliorer l'expérience utilisateur.

Choses à éviter:

  • 1. Contenu généré automatiquement. Cela inclut les pages ou les textes générés automatiquement qui n'ont pas été créés par un humain et peuvent sembler être du spam pour les moteurs de recherche.
  • 2.  Participer à des fermes de liens (farm links). Il s'agit d'une pratique qui consiste à créer des liens vers des sites de faible qualité dans le but d'augmenter le classement dans les résultats de recherche. Cela peut nuire à votre crédibilité et à votre réputation.
  • 3. Création de pages avec peu ou pas de contenu original (c'est-à-dire copié d’ailleurs ou ce qu’on appelle contenu dupliqué). Google préfère le contenu original et de qualité, donc évitez de copier-coller du contenu d'autres sites web.
  • 4. Cloaking: la pratique qui vise à montrer aux robots des moteurs de recherche un contenu différent de celui des visiteurs. Cette pratique est considérée comme trompeuse et peut entraîner une pénalité pour votre site web.
  • 5. Texte et liens cachés. Il s'agit de pratiques qui consistent à masquer du contenu ou des liens sur une page en utilisant une technique de couleur similaire ou une taille de police très petite. Ces pratiques sont considérées comme trompeuses et peuvent nuire à votre classement.
  • 6. Tout autre pratique pour tromper les moteurs de recherche. Ce sont des choses qui peuvent fonctionner temporairement, mais vous finirez par payer le prix plus tard.

Il est important de noter que Google modifie fréquemment ses algorithmes pour améliorer la qualité de ses résultats

En savoir plus: https://developers.google.com/search/docs?hl=fr

Consignes aux webmasters Bing

Les consignes aux webmasters de Bing se concentrent sur des principes de base similaires à ceux de Google, tels que la création d'un contenu clair et pertinent pour les utilisateurs, l'importance des liens entrants organiques, une expérience utilisateur positive et utile, ainsi que l'utilisation d'attributs alt pour les images.

Cependant, Bing a également mis en avant d'autres aspects importants, tels que l'influence sociale des réseaux sociaux, la structure d'URL propre et concise et la vitesse des pages. Il est également important d'éviter le contenu mince, les tactiques de liens abusives, les URL dynamiques, les liens en Javascript / Flash / Silverlight, le contenu en double, le bourrage de mots-clés et le cloaking.

Comme pour Google, Bing met régulièrement à jour ses algorithmes pour améliorer les résultats de recherche et il est donc important de suivre les dernières tendances en matière de référencement afin de respecter les consignes de Bing et de maintenir un bon classement organique sur ce moteur de recherche.

Voici les principes de base et les choses à éviter pour Bing :

Principes de base:

  1. Fournissez un contenu clair, profond, engageant et facile à trouver sur votre site.
  2. Gardez les titres de page clairs et pertinents.
  3. Les liens entrants (backlinks) sont considérés comme un signal de popularité, et Bing récompense les liens qui se sont développés de manière organique (naturelle).
  4. L'influence sociale (réseaux sociaux) est un signal positif et peut avoir un impact sur votre classement organique à long terme.
  5. La vitesse des pages est importante, ainsi qu'une expérience utilisateur positive et utile.
  6. Utilisez des attributs alt pour décrire les images, afin que Bing puisse mieux comprendre le contenu.

Choses à éviter:

  1.  Le contenu mince, les pages affichant principalement des annonces ou des liens d'affiliation, ou qui redirigent autrement les visiteurs vers d'autres sites ne seront pas bien classés.
  2.  Des tactiques de liens abusives qui visent à gonfler le nombre et la nature des liens entrants, telles que l'achat de liens, la participation à des fermes de liens, peuvent conduire à une désindexation.
  3.  Assurez-vous que votre site a une structure d'URL propre et concise. Vos URLs doivent contenir des bons mots clés qui reflètent votre contenu. Les paramètres dynamiques peuvent salir vos URLs et provoquer des problèmes de contenu en double.
  4. Rendez vos URLs descriptives, courtes, riches en mots-clés lorsque cela est possible, et évitez les caractères autres que des lettres.
  5. Enlevez les liens en Javascript/Flash/Silverlight ; gardez votre contenu hors de ces derniers aussi.
  6. Contenu en double
  7. Bourrage de mot-clé
  8. Cloaking, la pratique permettant de montrer aux robots des moteurs de recherche un contenu différent de celui des visiteurs.

En savoir plus: Consignes aux webmasters Bing

Consignes pour représenter votre entreprise locale sur Google

Si l'entreprise pour laquelle vous effectuez un travail de référencement fonctionne localement, soit à partir d'une vitrine, soit elle conduit les clients vers des emplacements pour profiter de vos services, elle est éligible pour une fiche Google My Business. Google dispose de directives pour les entreprises locales concernant la création et la gestion de leur fiche entreprise.

Principes de base:

  1. Vérifiez que votre entreprise est éligible à l'inclusion dans l'index de Google Profil d'entreprise (Anciennement appelé Google My Business). Vous devez avoir une adresse physique, même si c'est votre adresse personnelle. Pour être éligible, vous devez servir les clients en face à face, soit chez vous (comme un magasin de vente au détail) ou chez eux (comme un plombier).
  2. Représentez honnêtement et avec précision tous les aspects de votre entreprise locale, y compris son nom, son adresse, son numéro de téléphone, son site Web, ses catégories d’activités, ses heures d'ouverture et d'autres fonctionnalités.

Choses à éviter :

  1. Ne créez pas de fiches Google Profil d'entreprise pour les entités non éligibles.
  2. Ne faussez pas vos informations commerciales de base, y compris le « bourrage » du nom de votre entreprise avec des mots clés géographiques ou de service, ou la création d'une fiche avec une fausse adresse.
  3. N'utilisez pas de boîtes postales ou de bureaux virtuels au lieu de votre vraie adresse.
  4. N'abusez pas de la partie avis de la fiche Google Profil d’entreprise, en postant de faux avis positifs sur votre entreprise ou en postant de faux avis négatifs sur vos concurrents.

  

Référencement local, national ou international?

Le référencement peut être divisé en trois catégories principales : local, national et international. Chaque type de référencement est adapté aux besoins spécifiques d'une entreprise en termes de portée géographique et de public cible.

Le référencement local consiste à améliorer la visibilité d'une entreprise pour les recherches effectuées dans une zone géographique spécifique. Les entreprises qui opèrent localement, telles que les magasins de détail, les restaurants ou les services à domicile, ont souvent besoin d'un référencement local pour attirer des clients de leur région. Les entreprises locales voudront se classer pour des mots clés à intention locale tels que [service] + [près de chez moi] ou [service] + [ville] afin d'attirer les clients potentiels qui cherchent des produits ou des services dans leur région.

Voir aussi: Comment se préparer à un SEO local, personnalisé et hyper spécifique pour les années à venir?

Le référencement national, quant à lui, est utilisé pour les entreprises qui ont une portée géographique plus large. Les entreprises qui vendent en ligne, par exemple, ou celles qui ont des emplacements dans plusieurs régions peuvent bénéficier d'un référencement national. Le référencement national se concentre sur les mots clés génériques ou les termes de marque, tels que [produit] ou [marque], afin d'attirer les clients à l'échelle nationale.

Enfin, le référencement international est conçu pour les entreprises qui opèrent dans plusieurs pays. Le référencement international peut être très complexe, car il nécessite une compréhension approfondie de la culture et des habitudes de recherche de chaque pays cible. Les entreprises qui cherchent à étendre leur portée à l'échelle internationale peuvent bénéficier du référencement multilingue et de l'optimisation des moteurs de recherche pour chaque marché cible.

Il est important de noter que chaque type de référencement nécessite des techniques et des stratégies différentes pour réussir. Les entreprises doivent donc déterminer leurs objectifs et leur portée géographique avant de décider quelle stratégie de référencement est la mieux adaptée à leurs besoins. Nous vous donnons plus d’information sur le sujet du référencement local, national et international dans le chapitre 4 !

Satisfaire l'intention de l'utilisateur

Au lieu de violer ces directives pour tenter de tromper les moteurs de recherche afin de vous classer plus haut, concentrez-vous sur la compréhension et la réalisation d’un contenu qui répond à l'intention des utilisateurs. Lorsqu'une personne cherche quelque chose, elle a le résultat souhaité. Qu'il s'agisse d'une réponse à une question, de billets de concert ou d'une photo de chat, le contenu souhaité est leur « intention d’utilisateur ».

Si une personne effectue une recherche de « Voyage », son intention est-elle de trouver des destinations, des billets d’avion pas cher ou s’informer sur le voyage en général ou autre chose?

Votre travail en tant qu’expert en SEO consiste à fournir rapidement aux utilisateurs le contenu qu'ils souhaitent dans le format dans lequel ils le souhaitent. Il existe plusieurs types d'intention utilisateur, voici les plus courants:

Informatif: L'intention informatif implique la recherche d'informations sur un sujet ou un produit. Les utilisateurs cherchent à obtenir des réponses à leurs questions ou des détails sur un sujet d'intérêt. Exemple: "Comment fonctionne la photosynthèse?"

Navigationnel: L'intention de navigation implique la recherche d'un site Web spécifique ou la navigation à travers le Web pour trouver un site particulier. Les utilisateurs cherchent à atteindre un site en particulier sans avoir besoin de plus d'informations sur ce site. Exemple: "Facebook.com"

Transactionnel: L'intention transactionnelle implique la recherche d'un produit ou d'un service pour l'acheter. Les utilisateurs cherchent à effectuer une transaction en ligne, telle que l'achat d'un produit ou l'engagement d'un service. Exemple: "Acheter des chaussures de sport en ligne"

Local: L'intention locale implique la recherche d'informations sur les entreprises ou les services disponibles dans une zone géographique déterminée. Les utilisateurs cherchent à trouver des entreprises ou des services locaux pour répondre à leurs besoins. Exemple: "Meilleur salon de coiffure à Paris"

Divertissement: L'intention de divertissement implique la recherche de contenu pour se divertir ou se détendre. Les utilisateurs cherchent à trouver des vidéos, des images, des jeux ou d'autres formes de contenu pour se divertir en ligne. Exemple: "Les meilleures comédies sur Netflix"

Notoriété: L'intention de notoriété implique la recherche de personnes publiques, de marques ou de produits pour en savoir plus sur leur notoriété. Les utilisateurs cherchent à en savoir plus sur la popularité d'une personne, d'une marque ou d'un produit pour prendre une décision d'achat ou pour des raisons d'intérêt personnel. Exemple: "Meilleurs chanteurs de R&B de tous les temps"

Vous pouvez avoir un aperçu de l'intention de l'utilisateur en recherchant les mots clés souhaités et en évaluant le SERP. Par exemple, s'il existe un carrousel de photos, il est très probable que les personnes recherchant ce mot clé recherchent des photos.

Évaluez également le contenu bien classé fourni par vos principaux concurrents.

Fournir un contenu pertinent et de haute qualité sur votre site Web vous aidera à vous classer plus haut dans les résultats de recherche, et plus important encore, il établira la crédibilité et la confiance auprès de votre public cible.

Avant de faire quoi que ce soit, vous devez d'abord comprendre les objectifs de votre site Web pour mettre en place une stratégie de référencement réussie.

Connaître les objectifs de votre site Web / client

Pour réussir en SEO, il est important de comprendre les objectifs de votre site web ou de votre client. Chaque site est unique, donc prenez le temps de bien comprendre les objectifs commerciaux spécifiques pour pouvoir déterminer les techniques de référencement à utiliser. Cela vous permettra également de discuter plus facilement de vos projets de référencement avec vos clients, patrons ou collaborateurs.

Il est important de définir des KPI (indicateurs clés de performance) pour mesurer le retour sur investissement SEO. Les KPI vous aident à mesurer le succès de vos efforts de référencement organique et vous permettent de documenter vos résultats. Il est préférable de se concentrer sur les objectifs commerciaux plutôt que sur le trafic et le classement en tant que tels. Les indicateurs de performance couramment utilisés incluent:

  1. Ventes : le nombre de ventes effectuées via votre site web
  2. Téléchargements : le nombre de téléchargements de votre application ou de vos fichiers
  3. Inscriptions par e-mail : le nombre de personnes qui s'inscrivent à votre newsletter ou à votre liste de diffusion
  4. Soumissions de formulaire de contact : le nombre de personnes qui remplissent un formulaire de contact sur votre site web
  5. Appels téléphoniques : le nombre d'appels téléphoniques générés depuis votre site web

Si votre entreprise a une composante locale, vous devrez également définir des KPI pour vos fiches locales, comme :

  1. Clics pour appeler : le nombre de fois que quelqu'un a cliqué sur votre numéro de téléphone pour appeler directement votre entreprise
  2. Clics vers le site web : le nombre de fois que quelqu'un a cliqué sur le lien vers votre site web depuis votre fiche locale
  3. Clics sur l'itinéraire : le nombre de fois que quelqu'un a cliqué sur le lien pour obtenir l'itinéraire vers votre entreprise depuis votre fiche locale

Il est important de se concentrer sur les objectifs commerciaux plutôt que sur les mesures de vanité telles que le trafic ou le classement. Par exemple, si vous gérez un site de génération de leads, vous préféreriez peut-être avoir 300 visiteurs mensuels avec 40 personnes qui remplissent un formulaire de contact, plutôt que 1 000 visiteurs mensuels avec seulement 3 personnes qui remplissent un formulaire de contact.

En résumé, définissez vos objectifs commerciaux avant de vous lancer dans le référencement et utilisez-le pour vous aider à les atteindre, plutôt que l'inverse. Le SEO peut aider les entreprises à atteindre des objectifs de réussite concrets en générant du trafic de qualité vers leur site web et en encourageant les conversions.

Passons au Chapitre 2: Fonctionnement des moteurs de recherche: exploration, indexation et classement


 

 

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