L'impact du métavers sur le Marketing digital

La technologie est en constante évolution et, à cause de cela, le marketing digital (numérique) aussi. L'évolution du métavers n'est qu'un développement récent dans le monde de la technologie, mais qui aura un impact énorme sur l'expérience humaine telle que nous la connaissons.

l'impact du metavers sur le marketing digital

Alors que le marketing digital a connu de nombreuses avancées au cours des dernières décennies, le métavers est celui qui a déconcerté de nombreuses entreprises et spécialistes du marketing. Comment peuvent-ils utiliser le métavers à leur avantage pour ne pas être coincés dans l'âge des ténèbres ? 

Dans cet article, nous allons vous présenter le métavers selon la vision du gourou du marketing Digital Neil Patel. Cela comprendra une ventilation de ce que cela signifie et un aperçu de ses états actuels et futurs.Nous présentons ensuite les différentes façons dont les spécialistes du marketing peuvent s'attendre à utiliser le métavers dans les années à venir, ainsi que la manière dont ils peuvent mettre le pied dans la porte.

 

Qu'est-ce que le métavers ?

Le métavers tel qu'envisagé par Matthew Ball, un investisseur en capital-risque et écrivain, et plus tard par Zuckerburg, est "un vaste réseau de mondes et de simulations 3D persistants et rendus en temps réel".

En termes plus simples, le métavers est une version actuellement hypothétique d'Internet qui prend en charge les environnements virtuels 3D en ligne. Cela se fait grâce à l'informatique personnelle (un exemple actuel est le jeu en ligne Second Life ), des casques de réalité virtuelle et des casques de réalité augmentée.

 

Cela ne veut pas dire que les éléments du métavers n'existent pas actuellement. Il existe des jeux comme Roblox et Fortnite qui constituent la base de ce que beaucoup considèrent comme l'avenir du métavers. Plus précisément, les avatars virtuels qui peuvent interagir avec leur environnement virtuel, et les autres joueurs. Ils peuvent également acheter des marchandises dans le jeu, comme des vêtements et des accessoires décoratifs, pour personnaliser l'expérience.

 

Métaverse et NFT : comment sont-ils liés ?

Un NFT, ou jeton non fongible , est tout ce qui est numérique et ne peut être remplacé car il n'a pas de valeur tangible. Les formes les plus courantes de NFT aujourd'hui sont l'art numérique comme les animations. Cependant, dans le métavers, un NFT peut devenir bien plus.

 

Selon Morgan Stanley, la banque d'investissement multinationale, les NFT ont le potentiel de devenir un marché de 56 milliards de dollars d'ici 2030 . Comment? Tout cela grâce à la demande que le métavers créera.

Avec l'augmentation des avatars virtuels, la demande de mode virtuelle va monter en flèche. Le besoin de se personnaliser au sein de l'espace numérique est indéniable et la mode est l'un des moyens les plus simples d'y parvenir. Il suffit de regarder le succès des marchés trouvés sur Fortnite et Roblox, des jeux virtuels avec un avatar.

 

Quel sera l'impact du métavers sur le marketing ?

Si vous n'avez pas réfléchi à l'impact du métavers sur le marketing, alors vous êtes déjà en retard. Le métavers n'est pas un "si" mais un "quand". C'est-à-dire que c'est une fatalité. Le métavers aura un impact sur le marketing de plusieurs manières, dont certaines peuvent être mises en œuvre dès maintenant.

 

Réalité virtuelle

La réalité virtuelle n'est pas nouvelle. En fait, il existe dans une variante ou une autre depuis des décennies . Bien sûr, il s'est amélioré ces dernières années, et il continuera de le faire dans les années à venir.

Du développement de produits à la vente de produits ou de services existants, la réalité virtuelle vous permet d'amener vos clients dans le giron. Ils peuvent jouer un rôle actif à toutes les étapes du processus. Qui a dit « non » à la recherche gratuite de produits ?

Plus encore, de nombreux clients rechercheront de telles opportunités au lieu de se cacher d'eux comme ils le font avec les publicités en ligne. Les générations qui arrivent à maturité maintenant et au cours des 15 prochaines années, en grande partie les générations Z et Alpha, se sentiront plus à l'aise dans ces environnements que toute autre génération avant elles.

 

Réalité augmentée

Contrairement à la réalité virtuelle qui s'empare de votre vision, la réalité augmentée n'y ajoute que des éléments. Pensez aux « lunettes intelligentes » ou au jeu mobile populaire Pokemon Go. Ces appareils prennent note de votre environnement, puis l'améliorent en ajoutant des images, des animations ou des données par-dessus.

Où intervient le marketing ? De l'essai d'une paire de lunettes ou d'une robe à l'essai de conduite d'une nouvelle voiture, la réalité augmentée amène l'expérience d'achat à un autre niveau. Dans un environnement augmenté, vos clients peuvent interagir avec vos produits sans sortir de chez eux. Cependant, même les expériences en magasin bénéficieront du métavers. La réalité augmentée étant une superposition de l'environnement réel, vous pouvez l'utiliser dans les magasins pour partager des informations détaillées, afficher des fonctionnalités et des cas d'utilisation supplémentaires, etc. Considérez-la comme une expérience marketing parallèle.

 

L'image de marque dans le métavers

Au fur et à mesure que le métavers grandira, les opportunités de marque et de publicité augmenteront également. Y compris les babillards virtuels, les panneaux d'affichage, les marchandises et même les vêtements virtuels que portent les avatars.

 

Les NFT joueront également un grand rôle. Avec la possibilité de personnaliser les avatars et les espaces comme les « maisons » et les vitrines, vous pouvez créer du contenu virtuel de marque pour vos clients. Cela vous permet de pénétrer dans des espaces de marchandisage dans lesquels vous ne travaillez pas actuellement, tels que les vêtements virtuels et l'art numérique.

 

Selon Cathy Hackl, responsable du métavers en chef du Futures Intelligence Group, ce n'est pas aussi simple que d'aller « directement vers l'avatar ». Autrement dit, entrer en scène n'est pas aussi simple que de créer une version virtuelle de votre marchandise. Cela est particulièrement vrai pour les marques qui ne vendent pas de vêtements, d'œuvres d'art ou d'autres choses faciles à numériser. Les marques l'ont fait, cependant. Il suffit de regarder Chipotle et même Gucci.

 

Fenêtres contextuelles virtuelles

Les boutiques éphémères sont courantes pour les entreprises de toutes tailles. Qu'il s'agisse de produits ou de services que vous vendez, une fenêtre contextuelle virtuelle vous donne la possibilité de partager votre marque à plus grande échelle.

Semblable à une fenêtre contextuelle en personne, une fenêtre contextuelle virtuelle est une chance de réseauter, de faire de la publicité et de vendre vos produits et services. Alors que les fenêtres contextuelles dans un emplacement physique peuvent limiter la fréquentation (à la fois en raison de l'espace et des déplacements requis), une fenêtre contextuelle virtuelle vous aide à atteindre un public plus large.

L'emplacement virtuel bénéficiera non seulement aux chiffres de fréquentation, mais il aura également moins d'impact sur les résultats. Avec un besoin réduit de déplacements et d'hébergement des employés, et aucun besoin de louer un espace physique, vous pouvez réduire les coûts et peut-être même diminuer le prix final pour les utilisateurs.

 

Formation ou cours virtuels

Avec autant de plateformes de streaming en direct et de vidéos préenregistrées , la formation et les cours virtuels font déjà partie intégrante du monde de l'entreprise. Alors que de nombreuses formations et classes virtuelles se poursuivront probablement sous leur forme actuelle, le métavers crée un espace leur permettant de se développer.

 

En apportant des cours du monde réel aux casques virtuels du monde entier, les opportunités de croissance sont infinies. Imaginez simplement un cours de formation en réalité virtuelle sur votre produit ou une présentation de cas d'utilisation pour vos services. Vous pouvez même l'utiliser pour des démonstrations de produits avec des clients potentiels ou des sessions de dépannage avec votre clientèle actuelle.

Au-delà des efforts de marketing, vous pouvez même utiliser des classes virtuelles pour l'intégration et la formation en interne. Préparation aux situations d'urgence, diversité et inclusion, orientation des nouveaux employés, et plus encore.

Événements du métavers

 

Dans ce monde post-COVID, il est facile d'imaginer le besoin continu d'espaces de réunion virtuels. Des réunions de famille aux concerts en passant par les galas à but non lucratif, le métavers n'a aucune limite quant aux personnes que vous pouvez rencontrer et à quel moment.

Un exemple récent d'un tel événement est le concert Lil Nas X qui a eu lieu dans le monde virtuel de Roblox.

 

Avec des événements comme celui-ci de plus en plus populaires, en particulier avec les générations Z et Alpha, les événements métavers ne seront pas seulement un outil que vous pouvez utiliser, mais une nécessité. Au fur et à mesure que votre public cible change, vos efforts de marketing évolueront également. Ce n'est qu'un exemple de la façon dont le métavers jouera un rôle.

Vous ne voulez pas attendre que ces types d'événements deviennent populaires avant de prendre le train en marche. Vous devriez envisager d'organiser prochainement votre propre événement virtuel, que ce soit en réalité virtuelle ou en réalité augmentée. Il existe même des agences de conseil qui peuvent vous aider à organiser de tels événements.

Métavers en marketing : questions fréquemment posées

Qu'est-ce que le métavers ?

Le métavers est un univers numérique où les utilisateurs interagissent avec la réalité générée par ordinateur et d'autres utilisateurs. C'est une vie numérique, à toutes fins utiles, qui comprend des composants tels que la réalité virtuelle et l'informatique personnelle.

Pourquoi les spécialistes du marketing devraient-ils se soucier du métavers ?

En tant que seconde vie pour les utilisateurs, le métavers offre aux marketeurs l'opportunité d'atteindre leur public dans une nouvelle dimension. Le métavers étend l'empreinte numérique des clients afin de fournir un tout nouveau regard sur leurs actions et leurs comportements.

Comment les entreprises pourraient-elles monétiser le métavers ?

Des opportunités aux produits numériques de marque à l'offre de cours virtuels et d'événements contextuels, les entreprises peuvent monétiser le métavers de la même manière qu'elles peuvent monétiser leurs homologues du monde réel.

Quelles entreprises sont dans le métavers ?

Alors que nous parlons du métavers dans son état futur, il existe des entreprises qui contribuent à son existence à la fois maintenant et dans le futur. Seules quelques entreprises actuellement «dans» le métavers sont Facebook (Meta), Niantic, Epic Games et Apple.

Comment mon entreprise peut-elle se préparer pour l'avenir du marketing dans le métavers ?

Le métavers, dans sa forme la plus simple, est une communauté virtuelle. Avec la communauté est le besoin de connexion. Les entreprises peuvent se préparer à l'avenir du marketing dans le métavers en prenant des mesures pour établir cette connexion. Pour l'instant, cela inclut l'ouverture de nouveaux magasins de commerce sur Instagram Shop et Facebook Shop et même la création de publicités AR.

 

Conclusion : Metaverse pour les marketeurs

Le métavers imaginé par Matthew Ball et Mark Zuckerberg est encore dans des années. Les spécialistes du marketing numérique ne devraient pas rester sur la touche en attendant que ce moment soit venu. Au lieu de cela, ils devraient utiliser ces prochaines années pour se préparer aux opportunités à venir.

Les spécialistes du marketing peuvent prendre une longueur d'avance, notamment en investissant dans la réalité virtuelle et la publicité en réalité augmentée. Il existe également des plateformes de commerce électronique, comme Instagram Shop et Facebook Shop, qui offrent un aperçu de l'avenir du métavers et de ce qu'il a en réserve.