Tendances du marketing de contenu 2023 (infographie)

Le chaos de 2020-2022 causé par la pandémie a bouleversé le monde. La menace est loin d'être écartée, mais avec le déploiement des vaccinations et l'assouplissement des restrictions, l'économie mondiale se dirige lentement mais sûrement vers la reprise.

Avec toutes les quarantaines, les distanciations sociales et les blocages, les consommateurs sont entrés dans une nouvelle façon d'interagir avec les marques, les entreprises et d'autres personnes. Techniquement, ces nouvelles formes d'engagements commerciaux et commerciaux ne sont pas nouvelles, car le monde allait finalement dans cette direction - Covid 19 n'a fait qu'accélérer un peu les choses.

L'une des plus grandes victimes de cette Nouvelle Normale est la fidélité à la marque, comme en témoigne la chute de la grâce de nombreuses marques bien connues. Les entreprises ne doivent cependant pas se décourager et commettre l'erreur fatale de réduire ou d'arrêter totalement leurs efforts de marketing de contenu en raison de la pandémie.

Avec les changements évidents dans la base de consommateurs, les marques et les entreprises devraient également changer de vitesse et adopter de nouvelles façons plus efficaces d'interagir avec leurs clients cibles via leur contenu. Ce qui suit est un aperçu des principales tendances du marketing de contenu qui ont fait des vagues au cours du premier semestre 2021 et devraient continuer à avoir un impact important sur le marché dans les périodes à venir.

En 1996, Bill Gates a écrit un essai qui a fait du contenu le «roi» de toute stratégie de marketing numérique. Avance rapide jusqu'à nos jours alors que nous assistons au contenu vidéo s'imposer comme le roi du contenu incontesté.

Avec des protocoles de distanciation sociale et des restrictions limitant les interactions physiques, les marques et les entreprises se tournent vers la vidéo comme moyen alternatif de « faire face » à leur public, mais de manière virtuelle. Il n'est donc pas surprenant que jusqu'à 91% des spécialistes du marketing reconnaissent la vidéo comme leur outil de marketing de contenu le plus important à l'ère de la pandémie.

Il suffit de regarder les tendances de contenu vidéo suivantes :

• Le contenu vidéo génère jusqu'à 80 % du trafic Internet. L'année dernière, 2 milliards de minutes de contenu vidéo ont été consommées par les utilisateurs. Ce chiffre devrait atteindre un chiffre astronomique d'autant plus important que le nombre d'internautes consommant des ballons vidéo à 1,9 milliard.
• Parmi les différents types de contenu vidéo, la vidéo en direct a gagné le plus de terrain. Pendant les blocages, les consommateurs se sont détournés du contenu vidéo plus raffiné, édité et préenregistré, et ont accru leur préférence pour les événements virtuels interactifs qui se déroulent en temps réel.
• Pendant les périodes de confinement, l'utilisation de Facebook en direct et le nombre de vues ont augmenté de 50 %
• De la même manière, les influenceurs se sont tournés vers Amazon Live pour la promotion de leurs produits
• Jusqu'à 70 % des acheteurs B2B s'appuient sur le contenu vidéo au cours de leur processus de décision d'achat. De même, les grandes marques et les entreprises plus établies souhaitent créer et produire leurs propres émissions de télévision pour établir ce que représentent leurs marques.

2) Le contenu adapté aux mobiles règne en maître

La pandémie a forcé les gens à prendre leurs distances par rapport aux interactions physiques. Ils n'ont d'autre recours que de se tourner vers leurs appareils mobiles comme principal moyen de socialiser, de travailler et de communiquer avec d'autres personnes, comme en témoignent les éléments suivants :

• L'utilisation des appareils mobiles est à un niveau record avec plus de 11 milliards d'utilisateurs uniques dans le monde entier. L'adulte américain moyen passe plus de temps sur ses appareils mobiles (en moyenne 3 heures et 54 minutes par jour) que le temps qu'il passe à regarder la télévision.
• Aux États-Unis, jusqu'à 79 % des utilisateurs mobiles ont effectué des achats en ligne via leurs appareils mobiles. Cette tendance est similaire dans le monde entier, le commerce mobile devant atteindre 432,24 milliards de dollars en 2022.
• Les applications dominent la scène mobile avec 35 milliards de téléchargements, ce qui peut se traduire par des dépenses de consommation d'environ 27 milliards de dollars.
• La vidéo est le type de contenu dominant consommé par les utilisateurs mobiles, représentant 63 % de tout le trafic mobile. D'ici 2025, on s'attend à ce que la vidéo représente jusqu'à 75 % de tous les contenus adaptés aux mobiles.

3) Une plus grande préférence pour le contenu personnalisé

De nombreux consommateurs estiment que la distanciation sociale et les interactions virtuelles font perdre leur touche personnelle aux engagements. Les gens sont naturellement égocentriques, il est donc tout à fait normal qu'ils se tournent vers les marques, les entreprises et les personnes qui peuvent les contacter et se connecter avec eux de manière plus personnalisée. Considérez ces tendances :

Les consommateurs achètent auprès de marques en lesquelles ils ont confiance, et jusqu'à 70 % de ces consommateurs accordent plus d'importance aujourd'hui à la confiance en une marque qu'auparavant.

Et à qui font-ils le plus confiance ? Les marques et les entreprises qui peuvent personnaliser davantage leurs communications , et jusqu'à 84% des consommateurs disent que les traiter comme une personne gagnera certainement leur entreprise.

4) MANGONS !

L'un des plus gros mots à la mode en 2022 est EAT, ou Expertise, autorité et fiabilité, car se concentrer sur ces trois éléments clés dans leur contenu peut permettre à leurs marques et entreprises de se classer en tête des résultats des moteurs de recherche .

Bien qu'il ne s'agisse techniquement pas d'un facteur de classement officiel, Google a explicitement déclaré qu'il accordait une grande importance à l'expertise, à l'autorité et à la confiance d'un site Web dans la présentation de son contenu. Plus un site Web peut être profond et approfondi dans son contenu de haute qualité, plus il a de chances de prendre la première place dans les SERP.

5) Optimiser le contenu pour la recherche vocale

L'émergence d'outils à commande vocale assistés par IA comme Siri, Alexa et Cortana a fourni aux utilisateurs en ligne une alternative bien acceptée pour effectuer des recherches en ligne, en particulier pour les utilisateurs qui sont réellement fatigués ou manquent de temps pour saisir ce qu'ils voulaient rechercher.  

Comscore avait prédit qu'on 2021 , jusqu'à 50 % de toutes les recherches vocales seront effectuées via la recherche vocale, et cela est clairement évident dans le nombre de personnes dans le monde utilisant des haut-parleurs intelligents. Aux États-Unis seulement, 60% des gens utilisent des recherches vocales.  

6) L'émergence du contenu alimenté par l'IA

Il y a quelques années, entendre les termes Intelligence artificielle, IA ou alimenté par l'IA semble sortir d'un roman ou d'un film de science-fiction. Cependant, en ces temps actuels, l'inclusion des technologies d'IA, y compris la génération de contenu, est en train d'émerger et pourrait bientôt devenir une norme.

Des laboratoires de recherche comme Deep Mind et la société OpenAI sont à la pointe du développement de l'intelligence artificielle pour diverses applications, comme l' outil innovant GPT-3 qui a été testé pour générer du contenu d'une qualité vraiment décente.

De grands noms de l'industrie du contenu comme Yahoo, Fox et Associated Press se penchent désormais sur l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle dans le but de générer automatiquement un contenu de bonne qualité. À mesure que de plus en plus de technologies et d'algorithmes d'IA émergent, attendez-vous à ce que l'IA joue un rôle plus important dans la génération de contenu pour le marketing.  

Conclusion

L'incertitude ressentie par les gens en 2020 a forcé les spécialistes du marketing à repenser et à redéfinir la façon dont ils peuvent se connecter avec leurs clients cibles. Les leçons apprises au cours des années 2021/22 ont révélé la préférence actuelle des consommateurs qui se tournent vers des engagements plus personnalisés, une confiance accrue envers les marques avec lesquelles ils s'engagent et l'utilisation de technologies nouvelles et émergentes.

À l'avenir, ce que la pandémie a appris aux marques, aux entreprises et aux particuliers, c'est que pour survivre, il faut être prêt à s'adapter aux changements – et cela s'applique à la façon dont ils communiquent et interagissent avec les clients à travers leur contenu.

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Voir aussi: Comment mesurer les performances du marketing de contenu