Expérience utilisateur (UX): un facteur de classement Google en 2021

  • Jamal El Khaiat, M. SC. Gestion des T.I.

responsive design web adaptif yoomweb experience utilisateur

Nous savons tous que google travaille depuis quelques années pour satisfaire les internautes, favoriser l'éxpérience utilisateur et présenter le meilleur résultat selon l'intention de leurs recherches. Google a tout essayé et les SEOs sont fatigués de suivre la tendance de Google qui domaine le marché de recherche sur le web. Oui, On n’a pas le choix de suivre si on veut prendre une part de marché sur le web.  

Google a annoncé aujourd'hui, le 28 mai 2020,  un nouvel algorithme de classement conçu pour juger les pages Web en fonction de la façon dont les utilisateurs perçoivent l'expérience d'interagir avec une page Web. Cela signifie que si Google pense que les utilisateurs de votre site Web auront une mauvaise expérience sur vos pages, il se peut que Google ne classe pas ces pages aussi haut qu'elles le sont maintenant. Cette mise à jour est appelée mise à jour de Google Page Experience (lié `l'exérience utilisateur) et ne devrait pas être mise en ligne avant 2021 à cause la Covid-19. Vous avez donc tout le temps de vous préparer.

Voici  ce que Google a annoncé:  Miser sur l'expérience utilisateur (UX) des pages pour un meilleur référencement:  

 
Google dit que grâce à des études internes et à des recherches sur l'industrie , les utilisateurs montrent qu'ils préfèrent les sites avec une excellente expérience utilisateur. Ces dernières années, la recherche a ajouté une variété de critères d'expérience utilisateur, tels que la vitesse de chargement des pages et la convivialité mobile , comme facteurs de classement des résultats. Plus tôt ce mois-ci, l'équipe Chrome a annoncé Core Web Vitals , un ensemble de mesures liées à la vitesse, la réactivité et la stabilité visuelle, pour aider les propriétaires de sites à mesurer l'expérience utilisateur sur le Web.

Aujourd'hui, nous nous appuyons sur ce travail et fournissons un aperçu précoce d'un changement de classement de recherche à venir qui intègre ces mesures d'expérience d'utilisateur. Nous allons introduire un nouveau signal qui combine Core Web Vitals avec nos signaux existants pour l'expérience utilisateur afin de fournir une image globale de la qualité de l'expérience d'un utilisateur sur une page Web.

Dans le cadre de cette mise à jour, nous intégrerons également les mesures de l'expérience utilisateur de page dans nos critères de classement pour la fonctionnalité Top Stories dans la recherche sur mobile, et supprimerons l'exigence AMP de l'éligibilité Top Stories (meilleures histoires). Google continue de prendre en charge AMP et continuera de créer des liens vers les pages AMP lorsqu'elles seront disponibles. Nous avons également mis à jour nos outils de développement pour aider les propriétaires de sites à optimiser l'expérience utilisateursur sur leurs pages.

Une note sur le timing: Nous reconnaissons que de nombreux propriétaires de sites se concentrent à juste titre sur la réponse aux effets de COVID-19. Les changements de classement décrits dans cet article ne se produiront pas avant l'année prochaine, et nous donnerons un préavis d'au moins six mois avant leur déploiement. Nous fournissons les outils maintenant pour vous aider à démarrer (et parce que les propriétaires de sites ont toujours demandé à être informés des changements de classement le plus tôt possible), mais il n'y a pas de nécessité immédiate d'agir .

À propos de l'expérience utilisateur (UX) de la page selon Google

Selon toujours Google, Le signal d'expérience utilisateur de page mesure certains aspects de la façon dont les utilisateurs perçoivent l'expérience d'interaction avec une page Web. L'optimisation de ces facteurs rend le Web plus agréable pour les utilisateurs sur tous les navigateurs et surfaces Web et aide les sites à évoluer vers les attentes des utilisateurs sur mobile. Nous pensons que cela contribuera au succès de l'entreprise sur le Web, car les utilisateurs deviennent plus engagés et peuvent effectuer des transactions avec moins de friction.

Core Web Vitals (Signaux Web essentiels) est un ensemble de métriques du monde réel centrées sur l'utilisateur qui quantifient les aspects clés de l'expérience utilisateur (UX). Ils mesurent les dimensions de l'utilisabilité du Web telles que le temps de chargement, l'interactivité et la stabilité du contenu lors de son chargement (afin de ne pas appuyer accidentellement sur ce bouton lorsqu'il se déplace sous votre doigt - c'est ennuyeux!).
 
expérience utilisateur seo

 
Google: Nous combinons les signaux provenant de Web Core Vitals avec nos signaux de recherche existants pour une expérience utilisateur 2021, y compris aux mobilesnavigation sécurisée , HTTPS sécurité et des directives interstitiels intrusives , pour donner une image globale de l' expérience de la page. Parce que nous continuons à travailler sur l'identification et la mesure des aspects de l'expérience de la page, nous prévoyons d'incorporer plus de signaux d'expérience de la page sur une base annuelle afin de nous aligner davantage sur l'évolution des attentes des utilisateurs et d'augmenter les aspects de l'expérience utilisateur que nous pouvons mesurer.

 
Un diagramme illustrant les composants du signal de recherche pour l'expérience de page.

Classement de l'expérience utilisateur (UX) en 2021

D'après toujours Google, de superbes expériences de page permettent aux gens de faire plus et de s'engager plus profondément; en revanche, une mauvaise expérience de page peut empêcher une personne de trouver les informations précieuses sur une page. En ajoutant une expérience de page aux centaines de signaux que Google prend en compte lors du classement des résultats de recherche, nous visons à aider les utilisateurs à accéder plus facilement aux informations et aux pages Web qu'ils recherchent, et à aider les propriétaires de sites à fournir une expérience que les utilisateurs apprécient.

Pour certains développeurs, comprendre comment leurs sites mesurent les Core Web Vitals, et résoudre les problèmes notés, nécessitera un certain travail. Pour vous aider, Google a mis à jour ses outils de développement populaires tels que Lighthouse et PageSpeed ​​Insights pour faire apparaître les informations et recommandations de Core Web Vitals, et Google Search Console fournit un rapport pour aider les propriétaires de sites à identifier rapidement les opportunités d'amélioration. Nous travaillons également avec des développeurs d'outils externes pour intégrer Core Web Vitals dans leurs offres.
 
mesurer signaux web essentiels et l'expérience utilisateur en 2021 

 Rapport Google Search Consol: signaux web essentiels

 

mesurer signaux web essentiels Lighthouse

Rapport page unique avec Lighthouse

Qu'est-ce que l'expérience utilisateur (UX) de page pour Google? 

Google a un document de développeur détaillé sur les critères d'expérience de la page, mais en bref, ces mesures visent à comprendre comment un utilisateur percevra l'expérience d'une page Web spécifique: des considérations telles que le chargement rapide de la page, si elle est adaptée aux mobiles, s'exécute sur HTTPS, la présence d'annonces intrusives et si le contenu saute au fur et à mesure que la page se charge.

Une page d'expérience utilisteur est composée de plusieurs facteurs de classement existants de  recherche Google, y compris la mise à jour mobile-friendly , mise à jour Page Speed , le coup de pouce classement HTTPS , la peine de interstitiels intrusives , peine de navigation en toute sécurité , alors que les mesures de raffinage autour de la vitesse et la facilité d'utilisation. Ces améliorations sont sous ce que Google appelle Core Web Vitals (principaux éléments vitaux).

Quels sont les principaux éléments vitaux du Web (Signaux Web essentiels) selon Google?

Les Web Vitals de base incluent des mesures réelles et centrées sur l'utilisateur, qui donnent des scores sur des aspects de vos pages, y compris le temps de chargement, l'interactivité et la stabilité du contenu lors du chargement. Ces mesures de classement 2021 relèvent de ces métriques:

  • La plus grande peinture contentieuse (LCP) : mesure  les  performances de chargement . Pour offrir une bonne expérience utilisateur, LCP doit se produire dans les  2,5 secondes suivant  le début du chargement de la page.
  • First Input Delay (FID) : mesure l'interactivité. Pour offrir une bonne expérience utilisateur, les pages doivent avoir un FID inférieur à  100 millisecondes .
  • Décalage de mise en page cumulatif (CLS) : mesure  la stabilité visuelle . Pour offrir une bonne expérience utilisateur, les pages doivent conserver un CLS inférieur à  0,1.

 

 

https://searchengineland.com/figz/wp-

 

À quoi tout cela ressemble. Lorsque vous les regroupez tous, vous obtenez ce nom d'expérience de page pour tous ces éléments. Google a déclaré que l'expérience utilisateur de la page n'est pas spécifiquement un score de classement 2021, mais plutôt que chaque élément à l'intérieur a ses propres poids et classements dans l'algorithme de classement global de Google.

 
 

Quels sont les ces facteurs de classement pour l'expérience utilisateur (UX) en 2021?

 Nous avons lié à la plupart d'entre eux ci-dessus, mais voici comment Google documente chaque facteur individuel dans l'expérience utilisateur de page qui sera un signal de classement en 2021:

Le décalage de mise en page cumulatif (CLS),  s'agit d'une nouvelle métrique qui vérifie essentiellement si la page est stable au chargement (c.-à-d. Que les images, le contenu, les boutons se déplacent autour de la page pendant le chargement de la page ou la page reste-t-elle fixe et solide). En bref, la mise en page du décalage de page se traduit par une mauvaise expérience utilisateur. Google a partagé un GIF de ceci en action:

Préparez-vous à cette mise à jour. Google a déclaré que cela ne serait pas en ligne aujourd'hui, qu'il n'y avait pas de nouveaux facteurs de classement en ligne aujourd'hui. Cela entrera en service en 2021, Google a promis de donner un préavis de six mois avant sa mise en ligne. Google nous donne du temps, non seulement parce que Google nous donne normalement des informations pour nous préparer à ces mises à jour, mais aussi en raison de l'environnement instable dans lequel nous vivons tous pendant cette pandémie. Nous vous mettrons à jour tous lorsque Google annoncera une date de publication de cette mise à jour.

Vous pouvez vous préparer maintenant à toutes ces modifications de classement avec les outils répertoriés ci-dessus. Vous pouvez également utiliser le nouveau rapport Core Web Vitals dans Google Search Console qui a été publié hier.

Quelle sera la taille de cette mise à jour? Nous avons vécu  et survécu sur les précédentes mises à jour de Google, comme la version initiale de Panda qui a eu un impact sur 11,8% de toutes les requêtes , ou Google BERT a impacté 10% des requêtes , ou  tout simplement le HTTPS qui a été un petit facteur . Mais avec cette mise à jour, nous ne savons pas encore les impacts sur nos sites.

Searchengineland a parlé avec Rudy Galfi, le responsable des produits de l'équipe de l'écosystème de la recherche Google, et il a déclaré qu'ils ne discutaient pas de la pondération de chaque facteur. Rudy a déclaré qu'un excellent contenu sera toujours le facteur le plus important et qu'un excellent contenu avec une mauvaise expérience de la page peut toujours être très bien classé dans la recherche Google.

Un excellent contenu est toujours suprême. Google a clairement indiqué qu'un excellent contenu se classerait toujours très bien dans la recherche Google, malgré une mauvaise expérience de page. «Bien que tous les composants de l'expérience de page soient importants, nous classerons les pages avec les meilleures informations dans l'ensemble, même si certains aspects de l'expérience de page sont inférieurs. Une bonne expérience de page ne prévaut pas sur un contenu pertinent et de qualité. Cependant, dans les cas où plusieurs pages ont un contenu similaire, l'expérience de la page devient beaucoup plus importante pour la visibilité dans la recherche ", a écrit Google.

Meilleures histoires (Top stories):

Comme nous ne couvrons pas notre AMP pour la section Top Stories de Google , il n'est plus nécessaire d'inclure AMP dans la section Top Stories des résultats de recherche Google pour mobile. Ce qui importera, c'est que Google examine les scores de l'expérience de la page et cela jouera un rôle essentiel dans ce que le contenu affiche dans la section Top Stories de Google, nous a dit Rudy Galfi.

AMP. AMP apparaîtra toujours dans les résultats de recherche Google mobile si vous avez des pages AMP. Cela ne change pas, mais ce qui change, c'est que vos pages AMP seront désormais en concurrence avec d'autres pages pour la section Top Stories de Google.

Si vous avez AMP, la bonne nouvelle est que la majorité des pages AMP fonctionnent très bien en termes de mesures d'expérience de page, a déclaré Rudy Galfi. Cela ne signifie pas que toutes les pages AMP auront des mesures d'expérience de première page, mais AMP est conçu de manière à vous aider.

Google sur mobile utilisera les statistiques d'expérience de page de votre contenu AMP. Étant donné que Google diffuse des pages AMP sur mobile, si vous disposez d'une version AMP de votre page, Google utilisera les statistiques d'expérience de page AMP à des fins de notation. Encore une fois, c'est ce que Google sert à l'utilisateur qui sera jugé pour le classement.

Pourquoi nous nous soucions. Google a annoncé un ensemble de nouveaux facteurs de classement sous le nom d'expérience de page. Cela signifie que nous avons jusqu'en 2021 pour préparer cette mise à jour du classement. Utilisez les outils que Google nous a donnés pour préparer nos sites et nos sites clients pour cette mise à jour. Nous vous tiendrons au courant lorsque cette nouvelle mise à jour sera mise en ligne et ce que vous pouvez faire d'autre pour vous préparer à ce changement.

 

Une infographie qui présente les 3 « Web Core Vitals » prévus pour intégrer l'algorithme du moteur en 2021  : LCP, FID et CLS. 

l'infographie de Laure Brisciano sur LinkedIn et propose une une petite présentation simple des 3 éléments faisant partie des "Core Web Vitals" (ou "Signaux Web Essentiels" en français) annoncés fin mai par Google et qui viseraient à prendre en compte à partir de 2021 des critères d'UX comme éléments de l'algorithme de pertinence du moteur.

infgraphie signaux web essentiels