Chapitre 7: Mesurer et suivre le succès du référencement (SEO)

  • Jamal El Khaiat, M. SC. Gestion des T.I.

SUIVI DES PERFORMANCES SEO

Préparez-vous au succès. Ils disent que si vous pouvez mesurer quelque chose, vous pouvez l'améliorer.  En SEO, ce n'est pas différent. 

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Les référenceurs professionnels suivent tout, des classements et des conversions aux liens perdus et plus encore pour aider à prouver la valeur du référencement. La mesure de l'impact de votre travail et de l'amélioration continue est essentielle à votre réussite SEO, à la fidélisation de la clientèle et à la valeur perçue.

Il vous aide également à faire pivoter vos priorités lorsque quelque chose ne fonctionne pas.

Commencez avec la fin en tête

Bien qu'il soit courant d'avoir plusieurs objectifs (macro et micro), l'établissement d'un objectif final principal spécifique est essentiel.

La seule façon de savoir quel devrait être l'objectif principal d'un site Web est d'avoir une bonne compréhension des objectifs du site Web et / ou des besoins des clients. Les bonnes questions des clients sont non seulement utiles pour diriger stratégiquement vos efforts, mais elles montrent également que vous vous souciez de vous.

Exemples de questions des clients:

  1. Pouvez-vous nous donner un bref historique de votre entreprise?
  2. Quelle est la valeur monétaire d'un prospect nouvellement qualifié?
  3. Quels sont vos services / produits les plus rentables (dans l'ordre)?

Gardez à l'esprit les conseils suivants lors de la définition de l'objectif principal, des objectifs supplémentaires et des critères de référence d'un site Web:

Conseils pour fixer des objectifs

  • Mesurable: si vous ne pouvez pas le suivre, vous ne pouvez pas l'améliorer.
  • Soyez précis: ne laissez pas le vague jargon marketing de l'industrie réduire vos objectifs.
  • Partagez vos objectifs: Des études ont montré qu'écrire et partager vos objectifs avec d'autres augmente vos chances de les atteindre.
 

Connaissez votre client

Poser à votre client les bonnes questions est essentiel pour comprendre les objectifs de son site Web. Nous avons préparé une liste de questions que vous pouvez utiliser pour commencer à connaître vos clients ci-dessous!

 

Que signifie ce mot?

En parlant de jargon marketing de l'industrie, assurez-vous d'être au top avec le glossaire SEO de ce chapitre!

Voir les définitions du chapitre 7 : Glossaire des termes SEO
 

Mesure

Maintenant que vous avez défini votre objectif principal, évaluez les mesures supplémentaires qui pourraient aider votre site à atteindre son objectif final. La mesure de repères supplémentaires (applicables) peut vous aider à garder une meilleure impulsion sur la santé et les progrès actuels du site.

Mesures d'engagement

Comment les gens se comportent-ils une fois sur votre site? C'est la question à laquelle les mesures d'engagement cherchent à répondre. Certaines des mesures les plus populaires pour mesurer la façon dont les gens interagissent avec votre contenu incluent:

Taux de conversion

Le nombre de conversions (pour une seule action / objectif souhaité) divisé par le nombre de visites uniques. Un taux de conversion peut être appliqué à tout, de l'inscription par e-mail à l'achat en passant par la création de compte. Connaître votre taux de conversion peut vous aider à évaluer le retour sur investissement (ROI) que peut générer le trafic de votre site Web.

Temps sur la page

Combien de temps les gens ont-ils passé sur votre page? Si vous avez un article de blog de 2 000 mots sur lequel les visiteurs ne passent en moyenne que 10 secondes, les chances sont minces que ce contenu soit consommé (à moins qu'ils ne soient un lecteur à grande vitesse). Cependant, si une URL a un faible temps sur la page, ce n'est pas nécessairement mauvais non plus. Tenez compte de l'intention de la page. Par exemple, il est normal que les pages «Contactez-nous» aient un temps moyen sur la page faible.

Pages par visite

L'objectif de votre page était-il de garder les lecteurs engagés et de les amener à une prochaine étape? Si c'est le cas, les pages par visite peuvent être une mesure d'engagement précieuse. Si l'objectif de votre page est indépendant des autres pages de votre site (ex: le visiteur est venu, a obtenu ce dont il avait besoin, puis est parti), les pages faibles par visite sont acceptables.

Taux de rebond

Les sessions "rebondies" indiquent qu'un chercheur a visité la page et est parti sans parcourir davantage votre site. Beaucoup de gens essaient de réduire cette métrique parce qu'ils croient que cela est lié à la qualité du site Web, mais cela nous en dit très peu sur l'expérience d'un utilisateur. Nous avons vu des cas de hausse du taux de rebond pour des sites Web de restaurants repensés qui se portent mieux que jamais. Une enquête plus approfondie a révélé que les gens venaient simplement chercher des heures d'ouverture, des menus ou une adresse, puis rebondissaient avec l'intention de visiter le restaurant en personne. Une meilleure mesure pour évaluer la qualité de la page / du site est la profondeur de défilement.

Profondeur de défilement

Cela mesure dans quelle mesure les visiteurs font défiler des pages Web individuelles. Les visiteurs atteignent-ils votre contenu important? Sinon, testez différentes façons de fournir le contenu le plus important plus haut sur votre page, comme le multimédia, les formulaires de contact, etc. Tenez également compte de la qualité de votre contenu. Oubliez-vous des mots inutiles? Est-il attrayant pour le visiteur de continuer en bas de la page? Le suivi de la profondeur de défilement peut être configuré dans votre Google Analytics.

 

Dans Google Analytics, vous pouvez définir des objectifs pour mesurer dans quelle mesure votre site atteint ses objectifs. Si votre objectif pour une page est un remplissage de formulaire, vous pouvez le définir comme un objectif. Lorsque les visiteurs du site accompliront la tâche, vous pourrez le voir dans vos rapports.

Trafic de recherche

Le classement est une mesure SEO intéressante, mais la mesure des performances organiques de votre site ne peut pas s'arrêter là. L'objectif d'apparaître dans la recherche doit être choisi par les chercheurs comme réponse à leur requête. Si vous vous situez mais n'obtenez aucun trafic, vous avez un problème.

Mais comment déterminez-vous même le trafic généré par votre site à partir des recherches? L'un des moyens les plus précis de le faire est d'utiliser Google Analytics.

Utilisation de Google Analytics pour découvrir des informations sur le trafic

Google Analytics (GA) regorge de données - à tel point que cela peut être écrasant si vous ne savez pas où chercher. Ce n'est pas une liste exhaustive, mais plutôt un guide général de certaines des données de trafic que vous pouvez glaner à partir de cet outil gratuit.

Isolez le trafic organique

GA vous permet de visualiser le trafic vers votre site par canal. Cela atténuera les alertes provoquées par les modifications apportées à un autre canal (par exemple, le trafic total a chuté car une campagne payante a été interrompue, mais le trafic organique est resté stable).

Trafic sur votre site au fil du temps

GA vous permet d'afficher le nombre total de sessions / utilisateurs / pages vues sur votre site sur une plage de dates spécifiée, ainsi que de comparer deux plages distinctes.

Combien de visites une page particulière a reçu

Les rapports sur le contenu du site dans GA sont parfaits pour évaluer les performances d'une page particulière - par exemple, le nombre de visiteurs uniques qu'elle a reçus dans une plage de dates donnée.

Trafic provenant d'une campagne spécifiée

Vous pouvez utiliser des codes UTM (module de suivi des oursins) pour une meilleure attribution. Désignez la source, le support et la campagne , puis ajoutez les codes à la fin de vos URL. Lorsque les utilisateurs commenceront à cliquer sur vos liens de code UTM, ces données commenceront à apparaître dans le rapport "Campagnes" de GA.

Taux de clics (CTR)

Votre CTR des résultats de recherche à une page particulière (c'est-à-dire le pourcentage de personnes qui ont cliqué sur votre page à partir des résultats de recherche) peut fournir des informations sur la façon dont vous avez optimisé le titre de votre page et la méta description. Vous pouvez trouver ces données dans Google Search Console, un outil gratuit de Google.

De plus, Google Tag Manager est un outil gratuit qui vous permet de gérer et de déployer des pixels de suivi sur votre site Web sans avoir à modifier le code. Cela facilite le suivi de déclencheurs ou d'activités spécifiques sur un site Web.

 

Métriques SEO communes supplémentaires

Autorité de domaine et autorité de page (DA / PA)

Les métriques d'autorité propriétaires de Moz fournissent des informations puissantes en un coup d'œil et sont mieux utilisées comme références par rapport à l' autorité de domaine et à l' autorité de page de vos concurrents .

Classement des mots clés

Position de classement d'un site Web pour les mots clés souhaités. Cela devrait également inclure les données de fonctionnalité SERP, comme les extraits de code en vedette et les cases Personnes aussi demander pour lesquelles vous vous situez. Essayez d'éviter les métriques de vanité, telles que les classements des mots clés compétitifs qui sont souhaitables mais souvent trop vagues et ne se convertissent pas aussi bien que les mots clés plus longs.

Nombre de backlinks

Nombre total de liens pointant vers votre site Web ou nombre de domaines racine de liaison uniques (c'est-à-dire un par site Web unique, car les sites Web renvoient souvent à d'autres sites Web plusieurs fois). Bien qu'il s'agisse de deux mesures de liens courantes, nous vous encourageons à examiner de plus près la qualité des backlinks et des liens vers les domaines racine de votre site.

Comment suivre ces métriques

Il existe de nombreux outils différents pour suivre la position de votre site dans les SERP, l'intégrité de l'exploration du site, les fonctionnalités SERP et les métriques de lien, telles que Moz Pro et STAT.

Les API Moz et STAT (entre autres outils) peuvent également être intégrées à Google Sheets ou à d'autres plates-formes de tableaux de bord personnalisables pour les clients et à des contrôles SEO rapides en un coup d'œil. Cela vous permet également de fournir des vues plus raffinées uniquement des mesures qui vous intéressent.

Les outils de tableau de bord tels que Data Studio, Tableau et PowerBI peuvent également aider à créer des visualisations de données interactives.

 

Évaluer la santé d'un site avec un audit de site Web SEO

En comprenant certains aspects de votre site Web - sa position actuelle dans la recherche, la façon dont les chercheurs interagissent avec lui, ses performances, la qualité de son contenu, sa structure globale, etc. - vous pourrez mieux découvrir Opportunités de référencement. Tirer parti des outils des moteurs de recherche peut aider à mettre en évidence ces opportunités, ainsi que les problèmes potentiels:

  • Google Search Console - Si vous ne l'avez pas déjà fait, inscrivez-vous pour un compte gratuit Google Search Console (GSC) et vérifiez votre ou vos sites Web. GSC regorge de rapports exploitables que vous pouvez utiliser pour détecter les erreurs de site Web, les opportunités et l'engagement des utilisateurs.
  • Bing Webmaster Tools - Bing Webmaster Tools a des fonctionnalités similaires à GSC. Entre autres, il vous montre les performances de votre site dans Bing et les possibilités d'amélioration.
  • Lighthouse Audit - Outil automatisé de Google pour mesurer les performances, l'accessibilité, les applications Web progressives d'un site Web, etc. Ces données améliorent votre compréhension des performances d'un site Web. Obtenez des informations spécifiques sur la vitesse et l'accessibilité d'un site Web ici.
  • PageSpeed ​​Insights - Fournit des informations sur les performances du site Web à l'aide des données du rapport d'expérience utilisateur Lighthouse et Chrome à partir des mesures réelles des utilisateurs (RUM) lorsqu'elles sont disponibles.
  • Outil de test des données structurées - Valide qu'un site Web utilisecorrectement le balisage de schéma (données structurées).
  • Test adapté aux mobiles - Évalue la facilité avec laquelle un utilisateur peut naviguer sur votre site Web sur un appareil mobile.
  • Web.dev - fournit des informations sur l'amélioration du site Web à l'aide de Lighthouse et permet de suivre les progrès au fil du temps
  • Outils pour les développeurs Web et les moteurs de recherche Web - Google fournit souvent de nouveaux outils pour les développeurs Web et les SEO, alors gardez un œil sur toutes les nouvelles versions ici.

Bien que nous n'ayons pas de place pour couvrir chaque vérification d'audit SEO que vous devriez effectuer dans ce guide, nous proposons un cours approfondi de vérification technique du site SEO pour plus d'informations. Lors de l'audit de votre site, gardez à l'esprit les points suivants:

Explorabilité

Vos pages Web principales peuvent-elles être explorées par les moteurs de recherche, ou bloquez-vous accidentellement Googlebot ou Bingbot via votre fichier robots.txt? Le site Web dispose-t-il d'un fichier sitemap.xml précis pour aider à diriger les robots d'exploration vers vos pages principales?

Pages indexées

Vos pages principales peuvent-elles être trouvées à l'aide de Google? Faire un site: yoursite.com OU site: yoursite.com/specific-page check dans Google peut aider à répondre à cette question. Si vous remarquez que certaines sont manquantes, assurez-vous qu'une balise meta robots = noindex n'exclut pas les pages qui doivent être indexées et trouvées dans les résultats de recherche.

Titres de page et méta descriptions

Vos titres et méta-descriptions résument-ils bien le contenu de chaque page? Comment sont leurs CTR dans les résultats de recherche, selon Google Search Console? Sont-ils rédigés de manière à inciter les chercheurs à cliquer sur votre résultat sur les autres URL de classement? Quelles pages pourraient être améliorées? Les analyses à l'échelle du site sont essentielles pour découvrir les opportunités de référencement en ligne et technique.

Vitesse de page

Comment fonctionne votre site Web sur les appareils mobiles et dans Lighthouse? Quelles images pourraient être compressées pour améliorer le temps de chargement?

Qualité du contenu

Dans quelle mesure le contenu actuel du site Web répond-il aux besoins du marché cible? Le contenu est-il 10 fois meilleur que le contenu d'autres sites Web de classement? Sinon, que pourriez-vous faire de mieux? Pensez à des choses comme un contenu plus riche, du multimédia, des PDF, des guides, du contenu audio, etc.

 

L'élagage du site Web peut améliorer la qualité globale

La suppression des pages fines, anciennes, de mauvaise qualité ou rarement visitées de votre site peut aider à améliorer la qualité perçue de votre site Web. La réalisation d'un audit de contenu vous aidera à découvrir ces opportunités d'élagage.

La recherche de mots clés et l'analyse de sites Web compétitifs (réalisation d'audits sur les sites Web de vos concurrents) peuvent également fournir de riches informations sur les opportunités pour votre propre site Web.

Par exemple:

  • Pour quels mots-clés les concurrents se classent-ils à la page 1, mais pas votre site Web?
  • Pour quels mots-clés votre site Web se classe-t-il à la page 1 et qui ont également un extrait en vedette? Vous pourrez peut-être fournir un meilleur contenu et reprendre cet extrait.
  • Quels sites Web renvoient à plusieurs de vos concurrents, mais pas à votre site Web?

Découvrir le contenu du site Web et les opportunités de performance aidera à concevoir un plan d'attaque SEO plus axé sur les données! Gardez une liste continue afin de hiérarchiser efficacement vos tâches.

 

Prioriser vos correctifs SEO

Afin de hiérarchiser efficacement les correctifs SEO, il est essentiel d'avoir d'abord des objectifs spécifiques convenus entre vous et votre client.

Bien qu'il existe un million de façons différentes de prioriser le référencement , nous vous suggérons de les classer en termes d'importance et d'urgence. Quels correctifs pourraient fournir le meilleur retour sur investissement pour un site Web et aider à atteindre vos objectifs convenus?

Stephen Covey, auteur de The 7 Habits of Highly Effective People , a développé une grille de gestion du temps pratique qui peut alléger le fardeau des priorités:

  Urgent Pas urgent
Important Quadrant I: urgent et important Quadrant II: pas urgent et important
Pas important Quadrant III: Urgent et pas important Quadrant IV: pas urgent et pas important

Éteindre les petits incendies SEO urgents peut sembler plus efficace à court terme, mais cela conduit souvent à négliger les correctifs importants non urgents. Les éléments non urgents et importants sont finalement ce qui va déplacer l'aiguille pour le référencement d'un site Web. Ne remettez pas ça.

  Urgent Pas urgent
Important Problèmes de page principale, problèmes de volume élevé Problèmes de page non principale, problèmes de volume moyen
Pas important Rapports clients (sans rapport avec les objectifs), mots clés personnalisés Sitemaps vidéo, balise meta keywords
 

Planification et exécution du référencement

Une grande partie de votre succès dépend de la cartographie et de la planification efficaces de vos tâches de référencement. Des outils gratuits comme Google Sheets peuvent vous aider à planifier votre exécution SEO (nous avons ici un modèle gratuit ), mais vous pouvez utiliser la méthode qui vous convient le mieux. Certaines personnes préfèrent planifier leurs tâches de référencement dans leur calendrier Google, dans un tableau Kanban ou Scrum, ou dans un agenda quotidien.

Utilisez ce qui vous convient et respectez-le.

Mesurer vos progrès en cours de route via les mesures mentionnées ci-dessus vous aidera à surveiller votre efficacité et vous permettra de faire pivoter vos efforts de référencement lorsque quelque chose ne fonctionne pas. Supposons, par exemple, que vous ayez modifié le titre et la méta description d'une page principale, seulement pour remarquer que le CTR de cette page a diminué. Peut-être que vous l'avez changé en quelque chose de trop vague ou trop éloigné du sujet sur la page - il pourrait être bon d'essayer une approche différente. Garder un œil sur les baisses de classement, les CTR, le trafic organique et les conversions peut vous aider à gérer les hoquets comme ça tôt, avant qu'ils ne deviennent un problème plus important.

La communication est essentielle pour la longévité des clients SEO

De nombreux correctifs SEO sont mis en œuvre sans être perceptibles par un client (ou utilisateur). C'est pourquoi il est essentiel d'employer de bonnes compétences en communication autour de votre plan de référencement, du délai dans lequel vous travaillez et de vos paramètres de référence, ainsi que des enregistrements et des rapports fréquents.


Félicitations d'avoir réussi à parcourir l'intégralité du Guide du débutant en SEO! Il est maintenant temps pour la partie amusante - l' appliquer . Dans une prochaine étape, nous vous recommandons de prendre l'initiative de démarrer votre propre projet SEO. Lisez la suite pour nos suggestions!

 

"Sans stratégie, l'exécution est sans but. Sans exécution, la stratégie est inutile." - Morris Chang

 

Feuille de calcul de planification SEO gratuite

Commencez votre planification SEO avec le modèle de feuille de calcul que nous avons fourni ci-dessous. Faites-en une copie et éditez-la selon vos besoins!

 

Pratique, pratique, pratique

La meilleure chose que vous puissiez faire pour renforcer votre confiance, vos compétences et vos capacités est de plonger et de vous salir les mains. Si vous êtes sérieux au sujet du référencement et espérez servir les clients un jour, il n'y a pas de meilleur endroit pour commencer qu'avec votre propre site Web, qu'il y ait un passe-temps sur lequel vous aimeriez bloguer ou que vous ayez besoin de créer une page personnelle en freelance.

Nous avons dressé une liste de tâches rapides que vous pouvez utiliser pour guider vos prochaines étapes dans le vaste et merveilleux monde du référencement:

  1. Découvrez l'architecture des informations de votre site, la conception, l'expérience utilisateur et d'autres considérations nécessaires avant de commencer un nouveau projet. Nous vous recommandons de lire les décisions de référencement stratégique à prendre avant la conception et la construction de sites Web et de regarder notre tableau blanc vendredi sur le sujet, Lancement d'un nouveau site Web: votre liste de contrôle SEO .
  2. Suivez les étapes du Guide du débutant pour le référencement au fur et à mesure:
    1. Comprendre vos objectifs et les règles de base du référencement
    2. Assurez-vous que votre site est explorable et indexable dans la recherche
    3. Effectuer une recherche approfondie des mots clés
    4. Assurez-vous que vos optimisations sur site sont à la hauteur
    5. Effectuer les optimisations ou audits techniques nécessaires du référencement
    6. Gagnez des liens et établissez l'autorité de votre site
    7. Priorisez efficacement et mesurez les bonnes mesures
  3. Testez, itérez et testez à nouveau! De nombreux référenceurs ont des sites de test où ils défient les normes de référencement ou expérimentent de nouveaux types de tactiques d'optimisation. Mettez-le en œuvre aujourd'hui en créant un site Web et en créant un mot charabia (qui a probablement un volume de recherche nul et sans concurrence), puis voyez à quelle vitesse vous pouvez le classer dans les résultats de recherche. De là, vous pouvez expérimenter toutes sortes d'autres tests SEO.
  4. Effectuez des tâches plus difficiles, testez la remise à neuf de contenu pour d'autres plates-formes, définissez des objectifs étendus et affrontez des concurrents plus puissants.
  5. Pensez à aller plus loin et à vous mettre au défi d'apprendre le référencement technique .
  6. Trouvez une communauté où vous pouvez en toute sécurité apprendre, discuter, partager des expériences et demander de l'aide. Le forum de questions-réponses de Moz , TrafficThinkTank , les experts SEO du Search Engine Journal à suivre et la recherche de rencontres SEO près de chez vous sont toutes d'excellentes options pour commencer.
  7. Prenez le temps d'évaluer ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné après un projet de référencement. Comment pourriez-vous faire les choses un peu différemment à l'avenir pour améliorer vos performances?

Lorsqu'il s'agit de suivre vos progrès SEO, les données sont votre meilleur ami. Vous pouvez utiliser la suite d'outils d'analyse et de recherche SEO de Moz Pro pour surveiller de près les classements, la création de liens, l'intégrité du site technique, etc. Mettez vos nouvelles compétences SEO en action avec un essai gratuit de 30 jours de Moz Pro !

CONTRIBUTEURS

La refonte du Guide du débutant pour le référencement d'origine a été un effort considérable accompli par une équipe petite mais puissante. De tout cœur, nous tenons à remercier Britney Muller , Kameron Jenkins , Trevor Klein , Skye Stewart , Casey Coates et Felicia Crawford pour tout l'amour, la sueur et les larmes qu'ils ont versés dans la création de ce guide. Merci également à Shelly Matsudaira , Aaron Kitney , Jeff Crump et Cyrus Shepardpour leur aide à obtenir le guide pour sa version finale, et à tous les gens incroyables de notre communauté qui ont passé un temps précieux à commenter et à partager des suggestions, des critiques constructives et des louanges humbles pour les premières versions de chaque chapitre. Et bien sûr, merci infiniment à Rand Fishkin pour la création et la conservation de la version originale du Guide du débutant en SEO il y a tant d'années!


Écrit intinalement en anglais par Britney Muller et le personnel de Moz.