Le numérique/le digital n'est pas la vague du futur du marketing. C'est le présent. Si votre marque n'a pas encore conçu et mis en œuvre une stratégie de marketing numérique complète, vous êtes loin de la crête.
Si vous avez mis en place une stratégie numérique, ne comptez pas sur cette vague pour toujours. Les clients accèdent constamment au contenu numérique. S'ils aiment ce qu'ils voient de votre marque, ils reviendront pour plus et ils voudront voir quelque chose de nouveau à chaque fois. C'est pourquoi votre stratégie numérique nécessite un soin et une attention constants.
Voici trois raisons principales pour lesquelles vous ne devriez pas négliger votre stratégie numérique, peu importe à quel point elle fonctionne bien en ce moment.
1. Le numérique est ici et maintenant
C'est un monde numérique. La technologie a inauguré de nouvelles façons d'atteindre des publics cibles exigeant une consommation rapide d'informations et une gratification instantanée. Si votre présence numérique ne constitue qu'un site Web, vous ne serez pas trouvé. Vous et votre marque n'aurez aucune importance.
L'ajout de quelques canaux aléatoires, tels qu'une page professionnelle Facebook et un compte Twitter, ne suffira pas non plus. Vous devez développer une stratégie numérique cohérente au fil du temps, en superposant les canaux utilisés par votre public cible. Lorsque vous ajoutez un nouveau canal, ne négligez pas ceux que vous utilisez déjà, surtout s'ils produisent des résultats solides.
N'oubliez pas qu'un contenu de qualité est ce qui vous rend pertinent dans votre secteur et pour vos clients. Votre marque doit vérifier régulièrement les performances de votre contenu sur tous les canaux pour rester au top des performances. Un contenu a-t-il été lu plus souvent ou plus de personnes ont-elles regardé le format vidéo ? Combien de temps cela a-t-il maintenu l'engagement des lecteurs ou des téléspectateurs ? Combien de clics, de likes et de partages a-t-il obtenu ?
Bien que le marketing numérique soit là pour rester, des facteurs tels que les algorithmes et les mots-clés changent fréquemment. Il existe une variété d'outils que vous pouvez utiliser pour suivre la volatilité des pages de classement des moteurs de recherche, alors investissez-en un. Plus important encore, utilisez-le constamment pour informer votre contenu, en l'ajustant aussi souvent que nécessaire pour maintenir votre classement élevé.
Il est évident que ne pas avoir de stratégie de marketing numérique est une erreur. Mais le négliger une fois que vous le faites est tout aussi flagrant. Le numérique est la façon dont votre public consomme des informations maintenant et le sera probablement pour toujours. Donnez à votre stratégie des soins et une alimentation suffisants chaque jour.
2. Le numérique a maintenu les entreprises à flot pendant la pandémie
Ceux qui sont restés en affaires ont dû se tourner vers les ventes en ligne et trouver comment livrer les commandes, que ce soit via un ramassage en bordure de rue ou en les expédiant aux clients. En environ 42 jours en mars et avril 2020, la plate-forme de vente en ligne pour petites entreprises Shopify a vu une énorme augmentation de 62% du nombre de clients alors que les détaillants cherchaient de l'aide pour une nouvelle stratégie numérique.
Certes, le bond vers les ventes en ligne a été stimulé par la pandémie, mais il est prudent de dire que c'est là pour rester. Les clients sont désormais habitués à la commodité des achats en ligne. De plus, ils sont ravis d'avoir la possibilité de soutenir numériquement les petites entreprises locales au lieu de mastodontes comme Amazon et Walmart.
Pour que les entreprises de toutes tailles prospèrent dans le monde à venir, elles doivent constamment améliorer leurs stratégies de marketing numérique en cas de pandémie. Lorsque Salesforce a interrogé les consommateurs à la mi-2021, 61% ont déclaré qu'ils prévoyaient de passer plus de temps en ligne, 88% s'attendent à ce que les entreprises accélèrent leur présence numérique et 69% insistent pour que les entreprises trouvent des mécanismes innovants pour la fourniture de produits et services.
Le peuple a parlé. Pour répondre, gardez votre marque à la pointe du numérique en développant des stratégies qui continuent de vous garder pertinent. Adoptez des stratégies efficaces utilisées par d'autres dans votre secteur, mais assurez-vous de le faire d'une manière conforme à votre marque. Surveillez les commentaires et les commentaires des clients et adaptez-vous à leurs besoins et à leurs désirs. Le numérique vous a peut-être maintenu à flot pendant les premiers jours de la pandémie, mais maintenant vous devez nager comme un champion.
3. Le numérique continuera d'évoluer
Au milieu d'une incertitude constante, les entreprises se sont adaptées à une vérité immuable : la stratégie numérique, si elle est bien menée, servira toujours les autres. Peu importe ce qui se passera dans le futur, il y aura toujours un monde en ligne à servir. Servez bien ses citoyens, et vous ferez bien en retour.
Les spécificités de l'évolution du succès du marketing numérique sont inconnues, mais les étapes critiques nécessaires pour évoluer sont constantes. La première étape consiste à apprendre à commercialiser efficacement votre marque numériquement. Regardez ce que font les entreprises prospères pour répondre aux demandes en constante évolution de leurs clients. Une agence réputée qui vous aide à développer du contenu stratégique et des tactiques de référencement vous permettra de rester au fait de cela ainsi que de la deuxième étape, qui consiste à créer des stratégies de marketing numérique gagnantes.
La troisième étape consiste à bien exécuter ces stratégies et à surveiller les résultats. Quatrième étape ? Répétez les succès et évitez les échecs, ce qui vous ramène essentiellement à la première étape.
Les clients veulent non seulement le bon contenu au bon moment, mais ils veulent qu'il soit livré dans un format qu'ils peuvent consommer facilement. Au plus fort de la pandémie, alors que beaucoup passaient presque chaque instant éveillé devant un écran, la popularité des podcasts a grimpé en flèche. Cette augmentation évolutive signifiait que les marques devaient reformater leur contenu pertinent pour l'adapter à la méthode de diffusion préférée.
Vous ne pouvez pas savoir avec certitude où les clients mèneront votre entreprise à l'avenir. Cependant, vous pouvez tirer de précieuses leçons des tendances qu'ils ont établies au plus fort de la pandémie. Les marques devront garder un œil sur ces tendances en 2022 et au-delà. Les fondements du marketing numérique, tels que le contenu, la vitesse et le référencement, ne vont pas disparaître de sitôt.
Le marketing digital s'est solidement ancré dès le début du Covid. Il continue d'évoluer à mesure que les marques deviennent de plus en plus douées pour écouter les clients et répondre à leurs demandes. Ce n'est pas le moment de négliger vos stratégies de marketing numérique. Il est temps pour votre entreprise d'attraper une vague qui vous laissera assis au sommet du monde.