11 façons d'améliorer votre taux de rebond/Temps passé sur le site

 Le temps que les utilisateurs passent à naviguer sur votre site Web peut révéler s'ils apprécient ou non leur séjour. Une session plus courte indique souvent que quelque chose les oblige à partir : cela peut être une vitesse lente du site, un contenu de mauvaise qualité, une conception peu attrayante, des erreurs techniques, une inadéquation des attentes ou une combinaison de ces facteurs. Un séjour plus long, en revanche, indique que les visiteurs trouvent un site utile et apprécient l'expérience offerte. Les spécialistes du marketing, bien sûr, recherchent en permanence des moyens d'augmenter le nombre de séjours ; plus les utilisateurs passent de temps sur un site, plus ils ont de chances de consommer du contenu, de développer la confiance dans une marque et éventuellement de se convertir en prospects de qualité.

Examinons 11 méthodes pour encourager les visiteurs à le faire :

1. Conception soignée

L'utilisateur moyen passe entre 10 et 20 secondes sur un site avant de décider de partir ou de rester, et garder votre design simple et attrayant aidera de manière mesurable. Un design gagnant a deux objectifs : il est simplement beau, ce qui donne envie aux téléspectateurs de passer plus de temps à admirer, et permet également aux utilisateurs de trouver plus facilement des informations car il est épuré d'éléments et de graphiques inutiles. Et une fois qu'ils auront trouvé cette information, ils passeront plus de temps à la consommer.

2. Facilitez la navigation

Si la navigation sur votre site est difficile ou déroutante, les visiteurs ne resteront pas là pour comprendre les choses. Ils partiront immédiatement, pour ne jamais revenir. Heureusement, vous pouvez éviter cela en n'incluant que les pages les plus importantes que vous souhaitez que les utilisateurs visitent dans le menu de navigation principal. Assurez-vous également que la barre de recherche est clairement visible et facile d'accès, permettant aux personnes qui savent déjà ce qu'elles veulent de le trouver rapidement et d'éviter de perdre un temps précieux.

 

3. Restez fidèle à votre titre

Certains propriétaires de sites Web ont l'habitude d'écrire des titres convaincants pour attirer les gens sur leurs sites, mais une fois que les visiteurs accèdent au contenu, ils découvrent qu'il s'agit de quelque chose de totalement différent ou qu'il y a trop de peluches avant que le problème principal ne soit résolu. C'est une méthode sûre pour éloigner un public pour de bon, alors ne le faites pas.

"Rester vrai" signifie que vous discutez de ce que vous promettez dans le titre du contenu du corps . Commencez toujours par une courte introduction, puis passez directement aux points dont vous souhaitez discuter, en commençant par les plus importants.

4. Avoir une proposition de valeur claire sur la page d'accueil

Les visiteurs peuvent et partiront immédiatement s'ils estiment qu'un site ne leur fournit pas suffisamment de valeur. Pour éviter cela, vous devez avoir une proposition de valeur courte, claire et unique sur la page d'accueil indiquant aux gens ce que vous faites et pourquoi exactement ils devraient faire affaire avec vous. Avoir une telle proposition aide les visiteurs à comprendre la valeur de votre produit, les encourage à rester plus longtemps et (espérons-le) les convainc d'acheter chez vous plutôt que chez des concurrents.

 

5. Publiez régulièrement du nouveau contenu

Personne ne veut passer du temps sur un site dont le contenu est ancien et obsolète, alors prenez l'habitude d'ajouter régulièrement des textes originaux et pertinents ou d'autres éléments. C'est aussi une bonne idée de créer différents types de contenu pour répondre aux différents goûts. Par exemple, considérez les articles de blog, les articles, les livres électroniques, l'audio, les vidéos, les publications sur les réseaux sociaux, les webinaires, les infographies, etc., car les préférences de consommation varient considérablement.

Une autre façon de fournir un contenu frais et précieux consiste à réutiliser du matériel déjà publié. Si vous avez d'anciens articles de blog qui auraient autrement été oubliés dans les archives, mettez-les à jour avec de nouvelles informations et utilisez-les pour créer un ebook. Cela aide à réduire le temps que vous passez à créer, expose votre matériel à plus de personnes et génère plus de trafic.

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6. Rendre le contenu plus scannable

Les utilisateurs en ligne lisent rarement la copie mot à mot. Au lieu de cela, ils préfèrent parcourir les pages pour sélectionner les informations qu'ils recherchent. Ce que cela signifie est simple : si votre contenu se compose de gros morceaux de texte difficiles à numériser, peu de personnes resteront pour le lire. Mais, si vous rendez les pages scannables, cela aidera les visiteurs à trouver des informations plus rapidement, ce qui les encouragera à passer plus de temps.

Quelques conseils pour y parvenir :

• Faites des phrases et des paragraphes courts pour rendre le contenu moins intimidant.

• Utilisez des interlignes et des tailles de police suffisamment grandes pour permettre aux visiteurs de lire sans se fatiguer les yeux.

• Utilisez des titres, des sous-titres, des listes et des puces pour diviser les longs passages en sections plus petites.

• Mettez en surbrillance les mots, expressions et phrases importants en gras.

• Ajoutez des images, des vidéos, des infographies et d'autres fonctionnalités visuelles.

• Discutez d'une idée principale par paragraphe.

 

7. Améliorer la vitesse des pages

La plupart des gens quitteront un site Web pour chercher des informations ailleurs si les pages prennent plus de deux à trois secondes à se charger, il est donc essentiel d'améliorer la vitesse des pages. Vous pouvez le faire en :

• Compression de grandes images.

• Investir dans un réseau de distribution de contenu pour réduire le temps de réponse du serveur et améliorer le temps de chargement.

• Supprimer ou remplacer les plugins qui pourraient ralentir le site.

• Suppression des codes inutilisés.

• Réduire le nombre de fois où vous redirigez les visiteurs vers d'autres pages.

• Tirer parti de la puissance de la mise en cache du navigateur.

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8. Intégrez des liens internes dans le contenu

Les liens internes sont utiles lorsque vous souhaitez fournir plus d'informations au lecteur sur un certain sujet. Par exemple, si vous avez rédigé un article intitulé "Idées de marketing efficaces pour toutes les entreprises" et que l'un de ses sous-titres est "Publier un excellent contenu", vous pouvez lier l'expression "excellent contenu" à une autre page de votre site qui traite de détaillez ce que cela signifie.

Les liens internes ne sont pas seulement importants pour amener les visiteurs plus profondément dans un site, ils contribuent également à augmenter le nombre de pages vues et à stimuler le référencement. Faites juste attention à ne pas mettre trop de liens sur une même page (deux à trois suffisent généralement).

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9. Ajoutez des éléments visuels robustes

Des photos, des vidéos et des graphiques de haute qualité et pertinents sur les pages appropriées aident les lecteurs à mieux comprendre le contenu. Les meilleurs d'entre eux ne sont pas seulement agréables à regarder : ils sont également attrayants et interactifs, c'est pourquoi les gens les préfèrent de plus en plus au contenu écrit. Ils stimulent considérablement l'engagement des utilisateurs et augmentent le temps passé par les visiteurs.

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10. Utilisez des pop-ups stratégiques

Les pop-ups "d'intention de sortie" détectent quand les visiteurs veulent quitter un site Web et leur fournissent une raison convaincante de ne pas le faire. Lorsqu'ils sont utilisés correctement, ils peuvent être très efficaces pour réduire le taux de rebond et augmenter le taux de conversion global.

Quelques façons de les appliquer :

• Suggérez d'autres messages que vos visiteurs pourraient aimer lire.

• Demandez-leur de rejoindre votre liste de diffusion en échange d'une offre irrésistible (peut-être une version audio ou vidéo gratuite de votre blog).

• Invitez-les à discuter avec des agents d'assistance s'ils ont des questions ou des préoccupations.

• Demandez-leur de fournir des commentaires sur votre produit ou service.

• Demandez-leur de partager votre contenu ou de vous suivre sur les réseaux sociaux.

• Informez-les d'un nouveau produit ou service.

11. Inclure des boutons d'appel à l'action dans le contenu

La plupart des utilisateurs en ligne quittent un site immédiatement après avoir trouvé l'information qu'ils cherchaient. Lorsqu'ils le font, cela augmente votre taux de rebond, ce qui peut avoir un impact à la fois sur les conversions et sur les bénéfices. C'est pourquoi il est important d'inclure un appel à l'action (CTA) à la fin de chaque message pour leur donner une bonne raison de rester. Des exemples clairs, pertinents et attrayants peuvent être efficaces pour retenir l'attention des visiteurs et conduire à la conversion, assurez-vous simplement que chaque CTA s'aligne sur le thème de la page sur laquelle il est placé afin qu'il ne semble pas forcé.