Comment expliquer clairement SEO à vos clients en 30 secondes

  • Jamal El Khaiat, M. SC. Gestion des T.I.

Le SEO est la partie la plus compliquée à expliquer à nos clients. Les webmasters et les experts SEO ont toujours de la difficulté à expliquer à leurs clients comment ça marche SEO et pourquoi mettre en place une stratégie de référencement naturel. Les clients ont souvent tendance à se focaliser sur la partie design de leurs sites, le reste c’est du chinois pour eux.

Expliquer le référencement SEO aux clients

Comme j’ai expliqué dans un article précédemment , avoir un beau site c’est bien, mais avoir un site visible et fréquenté c’est encore mieux. Rarement sont les utilisateurs qui vont taper le nom de domaine de votre site pour trouver de l’information, la majorité des visiteurs proviennent des moteurs de recherches en utilisant des mots clés, des phrases ou des questions.

Plus vous expliquez à vos clients potentiels le SEO, plus ils ont tendance à s’engager à vous.  Mais comment leur expliquer d’une manière simple et compréhensible?

 

Marvin Russell de mysiteauditor.com nous explique que les êtes humains n’aiment pas les choses trop compliquées. Ils aiment des affaires simples et faciles à comprendre. Il ajoute que plus vos explications de SEO sont simples, plus vos clients sont confortables de faire affaire avec vous.

M. Russell, dans une vidéo d’une minute,  nous propose de diviser le SEO en deux parties quand on l’explique à nos clients potentiels : Optimisation et autorité.

1. Optimisation

L’optimisation est de s’assurer que Google peut comprendre les mots clés que vous ciblez, les services et les produits que vous vendez, et où vous les vendez.

2. Autorité

L’autorité (popularité) est de s’assurer que Google sait que vous avez le meilleur contenu pour leurs utilisateurs. Pour optimiser l'autorité de votre site Web, vous devez mettre en ligne un contenu de valeur, unique et de qualité que les gens puissent le partager naturellement.

Conclusion

Décortiquer SEO en deux étapes simples est important parce que la plupart de vos clients n’auront aucune idée sur la façon dont SEO fonctionne et encore plus si vous utilisez le détail de vos opérations à faire et vous utilisez des termes trop techniques. Vous devez s’adresser à vos clients en utilisant un langage qu’ils comprennent. Vous devez gagner leur confiance en expliquant le SEO de manière simple au point de les mettre à l’aise à travailler avec vous.

Enfin, essayez d’expliquer à vos clients les avantages et les bénéfices de SEO que de leur expliquer comment ça marche le référencement (SEO) techniquement.

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