Google EAT: comment améliorer votre classement sur Google avec EAT

  • Jamal El Khaiat, M. SC. Gestion des T.I.

Qu'est-ce que Google EAT? EAT ça veut dire Expertise - Autorité - Fiabilité.

Google EAT n'est pas une nouvelle recette verticale dans les résultats de recherche. EAT signifie Expertise - Authoritativeness - Trustworthiness (En français: expertise, autorité, crédibilité ou confiance). EAT estt une terminologie de Google, introduite en 2018, pour un ensemble de normes de qualité de site Web à appliquer par les testeurs de qualité lors de l'évaluation des sites Web. EAT est particulièrement pertinent pour l'évaluation de contenu couvrant des sujets YMYL sensibles (Your Money, Your Life) ou en fraçais (votre argent, votre vie).  Google EAT comprend des informations sur les finances ou la santé personnelle. Les mises à jour de Google sont également utilisées pour intégrer des aspects de l'EAT dans l'algorithme de recherche de Google. Cet article de blog explore l'importance de EAT en tant que facteur de classement et fournit des conseils sur la façon d'améliorer votre propre classement sur les moteurs de recherche avec ce facteur EAT.

Lire aussi: Google EAT update: Analyse de l'impact de la mise à jour Google 2020 par Searchmetrics 

Qu'est-ce que Google EAT?

Google EAT ça veut dire Expertise - Autorité - Fiabilité. C'est ainsi que Google décrit les trois principaux piliers de l'évaluation d'un site Web, tels que menés par ses évaluateurs de qualité. Les évaluateurs de la qualité évaluent manuellement la qualité des résultats de la recherche en étudiant les résultats les mieux classés. Les évaluateurs de la qualité travaillent selon un manuel élaboré par Google et mis à la disposition du public, appelé Google Quality Rater Guidelines. Vous pouvez trouver la version actuelle ici .

"L'expertise, l'autorité et la fiabilité sont les trois aspects les plus importants d'un site Web que Google utilise pour évaluer sa qualité." 

Ce n'est pas un secret, on sait que le contenu est le premier facteur de classement et EAT rentre indirectement dans ce facteur d'un contenu fiable et de qualité.

Mises à jour de Google EAT

EAT a fait son entrée dans le grand public en juillet 2018 lorsque Google a mis à jour ses directives pour les évaluateurs de qualité. Le changement stipulait que le contenu lié aux sujets liés à la santé devait être rédigé par des experts médicaux pour être considéré comme faisant autorité et suffisamment fiable pour répondre aux attentes des utilisateurs. Peu de temps après, une modification de l'algorithme de Google a provoqué un énorme mouvement dans le secteur de la santé et la « mise à jour EAT » a été ajoutée aux livres d'historique de Google Update. Des exemples de sites Web sur la santé fortement touchés par la mise à jour EAT à l'été 2018 incluent healthline.com, qui a connu une hausse, et draxe.com, qui a perdu plus de la moitié de sa visibilité SEO en deux semaines.

 

Des exemples de sites Web sur la santé fortement touchés par la mise à jour EAT à l'été 2018 incluent healthline.com, qui a connu une hausse, et draxe.com, qui a perdu plus de la moitié de sa visibilité SEO en deux semaines.

Image: searchmetrics.com

 

Les mises à jour ultérieures de Google Core, dont certaines ont été officiellement confirmées, ont également eu un impact majeur sur les sites Web de l'espace santé. Pour certains sites Web, l'ère de l'EAT a été un véritable tour de montagnes russes: prendre un coup d'une mise à jour, faire des gains à la suivante. Des observations comme celle-ci suggèrent que Google n'a pas (encore) de méthode uniforme et cohérente de calcul de la TAE lors de l'évaluation de sujets YMYL sensibles comme la santé.

Par exemple, verywellhealth.com a été l'un des plus grands gagnants de l'année en 2018 , mais a subi de grandes pertes en 2019, en particulier après la mise à jour de base de juin 2019 . Plus récemment, il a connu une hausse après la mise à jour de base de janvier 2020 , mais la visibilité SEO du domaine est encore loin des sommets de la fin de 2018.

verywellhealth.com a été l'un des plus grands gagnants de l'année en 2018 , mais a subi de grandes pertes en 2019, en particulier après la mise à jour de base de juin 2019 . Plus récemment, il a connu une hausse après la mise à jour de base de janvier 2020 , mais la visibilité SEO du domaine est encore loin des sommets de la fin de 2018.

Image: searchmetrics.com

Quels sont les sujets YMYL pour lesquels EAT est pertinent?

Bien sûr, vous pourriez faire valoir que tout site Web pourrait bénéficier d'une certaine expertise, autorité et fiabilité. Il y a probablement une part de vérité là-dedans, mais Google met toujours en évidence quelques domaines dans leurs directives pour les évaluateurs de qualité qui méritent une attention particulière. L'accent principal est mis sur les sujets YMYL qui peuvent affecter votre argent ou votre vie.

"YMYL est la façon dont Google décrit les requêtes de recherche dans la catégorie" Votre argent ou votre vie ". Google applique des normes de qualité renforcées à ces mots clés, car les fausses informations peuvent avoir des conséquences désastreuses sur la santé, les finances, le bonheur ou la sécurité d'un utilisateur. "

Exemples de sujets YMYL:

  • Nouvelles importantes : les articles sur l'actualité dans des domaines comme les affaires, la politique, la science ou la technologie - s'appliquent moins aux actualités sportives et de divertissement.
  • Droit et société civile : débats actuels autour des élections, des institutions publiques ou des conseils juridiques sur des sujets comme l'avortement, l'adoption ou le droit de mourir.
  • Finance : Conseils sur des questions financières comme les investissements, la fiscalité, les prêts, la banque ou l'assurance.
  • Santé : informations couvrant des sujets médicaux comme la médecine, les maladies, les hôpitaux, etc.
  • Groupes de personnes : Comprend du contenu lié aux problèmes raciaux, aux groupes ethniques et religieux, aux informations sur l'orientation sexuelle, le sexe, etc.
  • Autre: Plusieurs autres sujets importants pour la vie ou le bien-être d'une personne peuvent également être classés comme YMYL. Il peut s'agir de fitness et de nutrition, ou de sites liés à la recherche d'emploi et aux stages universitaires.

Un domaine qui n'est pas considéré comme un sujet YMYL - et donc un domaine où EAT a relativement peu de pertinence - est le commerce électronique. Cela a été expliqué par John Mueller dans un Hangout Google Webmaster .

EAT dans les directives de Google Quality Rater

Dans cette section, nous abordons une analyse fait par searchmetrics qui examiné de plus près ce que Google dit sur les critères EAT dans les directives de l'évaluateur de qualité.

 La suggestion de Google pour les évaluateurs de qualité, lors de l'évaluation de la qualité de la page (PQ), est qu'ils devraient d'abord essayer de comprendre «le véritable but de la page». Sur la base de leur interprétation de cet objectif, ils devraient évaluer l'expertise, l'autorité et la fiabilité du contenu, du créateur du contenu et de la page elle-même.

  • Santé : pour obtenir un score EAT élevé, le contenu de l'espace santé doit être créé par des personnes ou des organisations possédant des connaissances médicales spécialisées. Il devrait également être fréquemment revu et mis à jour.
  • Nouvelles : Les articles d'actualité de haut rang doivent répondre aux normes professionnelles d'un journalisme de qualité. Ils doivent être objectifs et aider les utilisateurs à mieux comprendre les événements. Les sources d'information qui obtiennent de bons résultats sur EAT ont généralement publié des directives éditoriales et des processus de vérification des informations qu'ils publient.
  • Science : les sites Web qui fournissent des informations sur des sujets scientifiques devraient être créés par des personnes ou des organisations ayant les antécédents pertinents, et devraient présenter le consensus scientifique accepté sur les questions où un tel consensus existe.
  • Finance : les conseils financiers, juridiques et fiscaux, ou les informations sur des sujets similaires, devraient obtenir un score EAT élevé s'ils sont fournis par des sources fiables et sont régulièrement maintenus et mis à jour en fonction de toute évolution pertinente des cadres juridiques, etc.
  • Guides du consommateur : EAT peut être pertinent pour les guides du consommateur de haute qualité traitant de sujets tels que la rénovation domiciliaire ou les questions parentales. Encore une fois, ceux-ci doivent être rédigés par des experts ou être appuyés par des sources fiables auxquelles les utilisateurs peuvent faire confiance.

Les consignes Google Quality Rater contiennent des commentaires intéressants sur qui peut être considéré comme un expert, ainsi que sur la façon d'évaluer le contenu des forums en ligne et des pages de questions-réponses:

Personnes ayant une «expertise quotidienne» : même si quelqu'un n'a aucune qualification formelle dans son sujet en ligne, il peut toujours être un expert dans un domaine s'il a une expérience pertinente. Un exemple donné par Google est que pour écrire sur un passe-temps comme la photographie ou le jeu de guitare, vous n'avez pas nécessairement besoin d'avoir un diplôme universitaire, mais vous avez toujours besoin d'un haut niveau d'expertise. 

"S'il semble que la personne qui crée le contenu possède le type et la quantité d'expérience de vie pour en faire un" expert "sur le sujet, nous valoriserons cette" expertise quotidienne "et ne pénaliserons pas la personne / la page Web / le site Web pour ne pas avoir d'éducation ou de formation «formelle» dans le domaine. »

Forums et pages de questions / réponses : les consignes Google Quality Rater établissent une distinction entre les différents sujets lors de l'examen de la question de savoir si les forums et les pages de questions et réponses doivent recevoir un score EAT élevé. 

Certains types d'informations se trouvent exclusivement dans les forums et les discussions en ligne qui offrent un espace à la communauté d'experts pour apporter des perspectives précieuses sur certains sujets. Un exemple assez différent est un forum sur le cancer du foie qui rassemble les personnes touchées par cette maladie. 

Dans ce cas, les gens partagent leurs expériences personnelles, mais ils ne fournissent pas de conseils médicaux spécialisés, car les informations médicales exactes ne doivent provenir que de médecins ou d'autres professionnels de la santé.

Pour terminer, Google donne aux évaluateurs de qualité (et, comme les directives sont open-source, ils donnent à quiconque gère un site Web) un dernier conseil utile: « Pensez au sujet de la page. Quel type d'expertise est nécessaire pour que la page atteigne bien son objectif? "

EAT est-il un facteur de classement Google?

Les consignes relatives aux évaluateurs de qualité indiquent clairement que Google accorde une attention particulière aux sujets YMYL sensibles lors de l'évaluation des résultats de recherche. Ceux-ci indiquent aux webmasters que s'ils fournissent des informations sur certains sujets, alors Google est susceptible d'être particulièrement strict lors de l'évaluation de leur contenu.

Cependant, les experts de Google ont déclaré à plusieurs reprises que l'EAT n'est pas en soi un facteur de classement, comme Gary Illyes l'a fait en réponse à une question lors de la conférence Pubcon, que Google ait ou non un score EAT.  

 

 

 

Ainsi, nous savons que les exigences de Google sur l'expertise, l'autorité et la fiabilité du contenu, telles que définies par EAT, sont particulièrement élevées pour les sujets YMYL sensibles comme la santé, la finance, la science, le droit et certains domaines d'actualité. 

Par conséquent: les sites Web qui espèrent atteindre les meilleurs classements dans ces domaines doivent accorder une attention particulière au statut d'expert de leur contenu et à la présentation du site Web. Dans cette mesure, EAT peut être considéré comme un facteur de classement pour les sites Web dont le contenu est sensible, car un contenu de faible qualité et une page d'apparence non fiable entraîneront probablement une rétrogradation du site, au plus tard lors de la prochaine mise à jour de Google. Donc, indirectement EAT est un facteur de classement qui touche le contenu.

5 façons d'améliorer vos scores / classement Google EAT

Les sites Web qui traitent de sujets que Google mentionne explicitement dans le contexte de l'EAT dans leurs lignes directrices sur l'évaluation de la qualité devraient viser à produire (et à maintenir) un contenu de haute qualité et à garantir que leur site Web semble digne de confiance pour les utilisateurs.

Alors voici les techniques à utiliser pour profiter de Google EAT afin classer vos contenus sur Google:

  1. Thème d'actualité : Quiconque cherche à se positionner comme un expert sur un sujet YMYL doit définir soigneusement et précisément son groupe de sujets et éviter d'essayer d'être un Jack-of-all-trades. Dans le passé, de nombreux forums et pages de questions et réponses ont eu des difficultés parce qu'ils couvraient (trop) de nombreux domaines d'intérêt différents, tout en n'offrant pas de contenu particulièrement solide pour tous les sujets individuels. Il leur a donc été difficile de rivaliser avec des sites Web plus spécialisés.
  2. Qualité et fraîcheur du contenu : la priorité absolue pour un site Web cherchant à atteindre un niveau de qualité de page élevé doit être de créer un contenu complet et fiable. Le contenu doit également être revu et mis à jour à intervalles réguliers. Lors de l'actualisation du contenu, il est extrêmement important que la date de dernière modification du contenu soit clairement affichée.
  3. Auteurs visibles : les auteurs individuels de chaque élément de contenu doivent être nommés. Des informations supplémentaires sur l'auteur, comme une brève description, des CV et des liens vers d'autres profils en ligne, contribuent également à élever le statut d'expert d'un auteur (et du site Web). Les options de contact, une empreinte détaillée du site Web et une page «À propos de nous» sont d'autres moyens d'accroître la confiance. Si un auteur est également visible sur d'autres pages faisant autorité ou sur ses propres canaux de médias sociaux, où il publie du contenu (de haute qualité), des mentions ou des liens directs peuvent être bénéfiques pour améliorer le score EAT de votre site Web.
  4. Force de la marque : établir et construire une marque est un signal de confiance à long terme. Le marketing de contenu stratégique qui comprend la production de contenu unique comme les livres blancs peut conduire à des références et des mentions dans les médias de haute autorité au sein de l'industrie concernée. Si la proportion de trafic direct vers un site Web augmente, cela indique que les utilisateurs de Google décident à plusieurs reprises de visiter un site Web particulier pour trouver des réponses à leurs questions.
  5. Instaurer la confiance grâce à la conception Web : les certificats, comme ceux fournis par Trusted Shops, peuvent accroître la confiance des utilisateurs dans un site Web, tout comme l'utilisation de HTTPS pour un transfert de données sécurisé ou la coopération avec des partenaires publicitaires respectés.

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