Référencement local Google My Business (GMB): comment optimiser votre référencement GMB

  • Jamal El Khaiat, M. SC. Gestion des T.I.

Nous savons tous que le référencement organique en général est incontournable pour toute entreprise qui veut survivre. Il aide à améliorer la visibilité, l'autorité du site et par conséquent le chiffre d'affaires de l'entreprise. Mais, il ne faut pas oublier que le référencement local, lui seul, génère 50% de l’ensemble de visites sur les sites. 

Google My Business images

Si vous voulez attirer davantage de clients locaux vers votre entreprise, vous devez investir dans le référencement Google My BusinessEn revendiquant et en optimisant votre fiche Google My Business, vous serez en mesure d'optimiser le référencement local de votre entreprise et de gagner de nouveaux clients locaux.

 

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Dans cet article, nous verrons comment configurer votre fiche Google My Business et comment optimiser votre fiche GMB:

Comment configurer votre fiche Google My Business (GMB) pour le référencement local ?

Dans la majorité dans cas, google crée automatiquement des fiches GMB pour les entreprises locales. Si vous tapez le nom de votre entreprise sur Google et que vous ne voyez votre fiche GMB, cela veut dire que Google n’a pas créée de fiche GMB pour votre établissement. Cela arrive souvent si l’entreprise est récente ou pas très connue.  Dans ce cas-là, vous devez créer un nouvelle fiche Google My Business avant de commencer à l’optimiser pour le référencement local.

Sinon, si votre site apparait sur Google My Business, vous pouvez la revendiquer pour prendre le contrôle. Et ce, gratuitement.

Ces listes GMB apparaissent dans la recherche Google et sur Google Maps. Avoir une fiche Google My Business est un excellent moyen de communiquer avec les visiteurs locaux. Le référencement local peut vous apportez plus que vous imaginez.

Une fois votre fiche GMB est revendiquée ou créée, remplissez toutes les informations de la page. Ajoutez vos coordonnées, votre nom commercial et votre adresse. Ensuite, vérifiez que toutes vos informations sont correctes.

Google My Business

 

 

Une fois que vous l'avez fait, accédez à Google pour faire vérifier votre fiche. Sans vérification, vos informations ne seront pas affichées et vous n'aurez pas accès aux analyses. Les informations seront publiées une fois votre fiche est validée.

 

Une fois votre fiche validée, vous pouvez commencer à optimiser votre fiche Google My Business .

Exemple de fiche Google My Business

 

Comment optimiser votre fiche Google My Business (GMB) en 7 étapes ?

Maintenant que vous avez vérifié votre fiche, vous pouvez commencer à optimiser votre GMB pour les moteurs de recherche. Voici comment optimiser votre fiche Google My Business et améliorer votre référencement local et votre visibilité: 

1. Remplissez toutes vos informations dans Google My Business (GMB)

Tout d'abord, vous devez saisir toutes les informations pour votre GMB. La recherche locale favorise les résultats de recherche les plus pertinents. Pour apparaître dans les résultats de recherche pertinents, vous devez remplir complètement votre profil d'entreprise.

 

Référencement local Google My Busines 24

 

 Communiquez tout sur votre fiche GMB. Dites aux gens ce que fait votre entreprise, où elle se trouve et comment les gens peuvent entrer en contact avec vous. Remplir complètement votre profil vous aidera à apparaître dans les première résultats de recherche.

 

Lorsque Google classe les fiche locales, il prend en compte trois facteurs:

  • Pertinence: dans quelle mesure votre annonce est-elle pertinente pour les résultats de recherche?
  • Distance: À quelle distance se trouve votre entreprise de l'emplacement du chercheur?
  • Importance: Dans quelle mesure votre entreprise est-elle connue dans la communauté hors ligne et en ligne?

 

Les entreprises disposant d'informations plus détaillées et précises sont plus faciles à diffuser dans les résultats de recherche. Il y a plus de contenu sur lequel Google peut travailler, ce qui permet de mieux déterminer si votre fiche est pertinente et si elle est bien optimisée pour le référencement local.

De plus, la saisie de vos informations de localisation vous aide à apparaître dans des résultats pertinents pour la distance du chercheur. 

En bref: en remplissant complètement votre profil, vous fournirez à votre public plus d'informations et il sera plus susceptible de s'engager avec votre contenu.

 

2. Intégrer des mots clés dans la fiche Google My Business

Comme le référencement pour votre site Web, vous devez utiliser des mots clés pour le référencement Google My Business. C'est ainsi que vous améliorez votre classement local sur Google.

Comme indiqué précédemment, Google explore les informations que vous avez fournies pour vous assurer de classer votre fiche dans les résultats pertinents. L'ajout de mots clés permet à Google de mieux comprendre votre fiche et sa pertinence pour les acheteurs à proximité et le permet de se la classer en premier dans le résultat de recherche! Une très bonne pratique pour le SEO local.

 

comment optimiser votre référencement GMB ajouter des images

 

 

Les mots-clés que vous intégrez à votre fiche Google My Business devraient également figurer sur votre site Web. Vous souhaitez intégrer ces mots-clés dans votre site Web dans le but d'arriver en haut des résultats de recherche. Si vous êtes en mesure de vous classer pour cette requête de recherche, cela créera une double exposition pour votre entreprise, ce qui rendra les gens plus susceptibles de choisir votre entreprise.

En bref: intégrez des mots clés à votre fiche Google My Business et à votre site Web pour apparaître devant des prospects plus pertinents.

 

3. Gardez les heures d'ouverture à jour dans votre fiche GMB

 

Si vous souhaitez conduire des personnes vers votre entreprise locale, vous devez tenir à jour vos heures d'ouverture. Bien que cela n'affecte pas directement la façon dont Google classe votre fiche Google My Business, cela peut affecter la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre fiche. Cela décourage et frustre les acheteurs lorsque vos heures sur Google My Business disent une chose et votre vitrine en dit une autre. 

Vous devriez toujours avoir une liste précise et à jour, alors révisez vos heures au fur et à mesure qu'elles changent. Inclure tous les changements pour les vacances ou les saisons. Vous pouvez même mettre à jour les heures si vous prévoyez de fermer pour une rénovation!

 

Exemple de liste d'heures sur Google My Business

 

En bref: la mise à jour de vos heures d'ouverture générera plus de prospects pour visiter votre entreprise. Vous éviterez de décourager les clients potentiels de visiter votre entreprise. Donc, un autre facteur pour le référencement local avec GMB.

4. Ajoutez des photos dans votre profil de Google My Business

Si vous souhaitez que votre campagne de référencement Google My Business attire les acheteurs vers votre emplacement, ajoutez des photos à votre fiche. C'est ainsi que vous pouvez améliorer votre classement local sur Google pour atteindre et engager plus de prospects. Les entreprises ont tendance à ignorer l'ajout de photos à leur fiche, mais les photos peuvent avoir un impact positif sur les performances de votre fiche. Cela aide à motiver les utilisateurs à cliquer sur votre profil.

 

les images sont important pour référencement local dans Google My Busines

Exemple, la fiche de Excusions Jacques-Cartier.

 

Beaucoup de gens préfèrent les éléments visuels au texte. Ils peuvent mieux voir les choses sur une photo que lire et comprendre du texte.

En ajoutant des photos à votre fiche, vous impliquerez mieux votre public. Ils auront un aperçu visuel de votre magasin. Vous pouvez fournir des photos de votre personnel, de vos produits ou de votre établissement.

 

Disons que vous possédez une pizzeria. Vous pouvez ajouter des photos de:

  • L'intérieur de votre entreprise
  • Photos de chefs cuisiniers
  • Photos de plats et plats populaires

Si quelqu'un découvrait votre fiche pour la première fois, il obtiendrait beaucoup d'informations sur votre entreprise. 

En bref: le téléchargement de photos sur votre fiche générera plus de trafic vers votre entreprise locale. C'est un élément crucial pour réussir avec le référencement local avec Google My Business.

Exemple de fiche Google My Business

5. Gérer les avis des clients sur Google My Business

Les avis peuvent être l'élément le plus important de votre stratégie de référencement Google My Business.

De nombreuses personnes laissent des avis sur les entreprises sur les profils Google My Business. De même, les nouveaux visiteurs sont très susceptibles de consulter les avis avant de décider si votre entreprise leur convient. 

La gestion des avis est un élément crucial de votre plan de référencement Google My Business. Vous devez souvent surveiller les avis afin d'éviter que les avis négatifs ne découragent vos clients. 

Vous ne pouvez pas satisfaire tout le monde et probablement vous aurez certains clients mécontents pour toute sorte de raison. L'important est que vous abordiez leurs problèmes et leurs préoccupations. Les gens s'attendent à voir des avis négatifs, mais ils s'attendent également à ce que vous abordiez les problèmes et les préoccupations répertoriés dans les avis.

Exemple de résumé d'avis sur Google My Business

Lors de la gestion des avis, prenez le temps de remercier les gens pour leurs aimables paroles. Cela renforcera leur perception positive de votre entreprise.

En ce qui concerne les avis négatifs, répondez aux préoccupations de l'examinateur. Vous devez leur offrir une chance de vivre une meilleure expérience avec votre entreprise. Certaines personnes peuvent même changer d'avis et mettre à jour leur avis pour vous en donner un meilleur!

En bref: la gestion de vos avis vous permet d'avoir plus de contrôle sur la façon dont votre public perçoit votre entreprise. En gérant les avis, vous obtiendrez de meilleurs résultats de votre stratégie de référencement avec Google My Business.

6. Ajouter des publications régulièrement sur votre Google My Business

L'ajout de publications est l'une des dernières fonctionnalités mises en œuvre par Google dans leurs fiches Google My Business. Cette fonctionnalité se déclenche lorsque les internautes recherchent votre marque. C'est une petite boîte qui apparaît sous le reste de votre fiche Google .

 

Avec ces messages, vous pouvez avoir jusqu'à 300 mots et inclure une photo. C'est un excellent endroit pour publier un événement ou une vente dans votre entreprise.

Ces messages ne durent qu'une semaine. Si vous publiez un événement, le message restera jusqu'à la fin de l'événement. 

C'est un excellent moyen d'attirer des personnes sur votre fiche et de les faire choisir votre emplacement.

Par exemple, disons que vous possédez une piste de bowling. Vous avez un événement à la fin de la semaine où tout le monde peut jouer pendant deux heures pour 10 $. Si quelqu'un cherchait une piste de bowling, a trouvé la vôtre et a vu votre événement, il pourrait être tenté de choisir votre piste de bowling. 

Ces publications sont un excellent moyen pour votre entreprise d'attirer plus de personnes sur votre fiche. Vous obtiendrez de meilleurs résultats avec votre campagne de référencement Google My Business en ajoutant des articles à votre fiche.

En bref: en ajoutant des articles à votre fiche Google My Business, vous attirerez l'attention de votre public et le ferez interagir avec votre contenu.

Obtenez des clients locaux dans votre magasin avec le référencement Google My Business

Lorsque vous investissez dans le référencement Google My Business, vous contribuez à générer plus de trafic local pour votre entreprise. C'est un excellent moyen pour aider votre entreprise à croître et à atteindre plus de nouveaux prospects.