Comment développer votre activité e-commerce via YouTube: Guide ultime
Il existe une variété de plates-formes et de canaux sur lesquels vous pourriez vouloir commercialiser votre boutique de commerce électronique. Les entreprises essaient différentes stratégies pour augmenter les ventes en ligne à partir de sites Web ou de comptes Instagram. Une alternative unique à tester pour les entreprises est l'abonnement YouTube.
Utiliser YouTube pour promouvoir votre boutique en ligne pourrait être l'un des moyens les plus efficaces et les plus rentables de tester. Le site de partage de vidéos le plus connu pourrait être l'occasion idéale de gagner en notoriété sur le marché et d'augmenter encore votre clientèle existante.
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Pourquoi devriez-vous faire la publicité de votre boutique en ligne via YouTube ? Passons en revue les avantages et les meilleures pratiques pour le faire.
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Les avantages de l'utilisation de YouTube pour promouvoir votre boutique e-commerce
Avant d'expliquer comment utiliser YouTube pour promouvoir le site de commerce électronique, examinons ses avantages.
Une audience mondiale énorme et une quantité massive de trafic
Comme nous l'avons déjà dit, YouTube est le site de partage de vidéos le plus utilisé dans le monde. Des milliards de personnes l'utilisent, et la décision de lancer votre boutique en ligne via YouTube offre une variété de possibilités pour augmenter votre clientèle.
De plus, vous bénéficierez de l'énorme volume de trafic que YouTube reçoit chaque jour. Quel que soit le public que vous essayez d'attirer, vous pouvez trouver d'excellentes opportunités pour les atteindre lors de la promotion de votre boutique en ligne via YouTube.
Meilleur classement dans les résultats de recherche Google
Il est courant d'obtenir des résultats vidéo lorsque vous recherchez quelque chose à l'aide du moteur de recherche de Google. Lorsque vous recherchez une piste spécifique ou examinez le dernier produit, vous obtiendrez probablement des résultats vidéo en haut de la page Internet.
Cela est possible car l'optimisation de vos vidéos pour qu'elles soient optimisées pour le référencement sur YouTube les aidera à obtenir un meilleur classement dans les résultats de Google sur les moteurs de recherche. De la même manière, si vos vidéos sont liées à la boutique eCommerce, vous performez bien sur YouTube ; cela vous aidera à être visible dans les résultats de recherche Google.
Atteignez vos clients idéaux
L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les clients se désengagent d'une marque spécifique est qu'ils ne la trouvent pas chaleureuse et amicale. Si une entreprise ne peut pas communiquer efficacement avec ses clients de manière régulière et cohérente, elle apparaîtra hostile et froide.
Cela peut entraîner la perte de clients. Un contenu vidéo bien conçu peut aider votre entreprise à établir une image chaleureuse et accueillante avec une touche individuelle. Vos téléspectateurs apprécieront de regarder vos vidéos et de se connecter avec le contenu que vous publiez. De plus, interagir avec eux via la section des commentaires vous aidera à améliorer vos relations avec les clients.
Stratégies pour promouvoir votre entreprise via YouTube
Si vous êtes convaincu de l'immense potentiel de YouTube pour augmenter les ventes de votre entreprise et développer davantage de clients, la prochaine préoccupation évidente est de savoir comment aborder cela ?
Compte tenu de la taille de l'univers de YouTube et de son étendue, il peut devenir complexe et déroutant de déterminer dans quelle direction commencer. Voici quelques-unes des pratiques les plus efficaces à connaître si vous décidez de lancer votre boutique en ligne sur YouTube.
Pensez à la valeur que vous apportez
Pensez-y : vous êtes une marque de café vendant des grains de café fraîchement torréfiés. On n'achèterait pas chez vous simplement parce que vous vendez le produit. Ils achèteraient plutôt des grains d'espresso auprès d'une entreprise qui les aidera à apprendre à utiliser au mieux les grains de café, quelle torréfaction conviendra à leurs préférences et l'équipement nécessaire pour préparer le café.
La chose la plus importante à retenir sur YouTube lorsque vous essayez de promouvoir votre boutique en ligne n'est pas seulement de parler des produits que vous vendez et de leurs avantages.
Il est important d'activer cette fonctionnalité en arrière-plan et d'avoir une véritable discussion sur la valeur que vous pourriez apporter. Par conséquent, vous devriez essayer de créer du contenu sur la façon dont vos produits donneront de la valeur au client et sur la façon dont les clients peuvent utiliser vos produits pour augmenter la commodité et la facilité de leur vie.
Développer des relations avec les YouTubers
YouTube est devenu une plate-forme puissante qui permet aux influenceurs de se connecter avec leurs fans et de pousser les utilisateurs à acheter un produit spécifique.
En réalité, l'approbation de produits par une célébrité de premier plan via n'importe quel site social en ligne peut avoir un impact significatif sur la décision d'achat de vos clients potentiels. Si vous envisagez de promouvoir votre boutique de commerce électronique via YouTube, vous devriez penser à créer des relations significatives avec les YouTubers.
Il y a des YouTubers avec un grand nombre d'abonnés. Même si vous et vos partenaires servez les téléspectateurs différemment, vous devez choisir un public qui vous ressemble.
L'astuce n'est pas de promouvoir le produit que vous vendez à un large public qui n'est généralement pas intéressé, mais à un segment plus petit qui est très intéressé par l'achat fréquent de votre marque.
Vous pouvez envoyer des échantillons gratuitement à ce partenaire YouTube ou créer un accord avec lui stipulant qu'il approuvera vos produits et que vous lui proposerez un parrainage.
Engagez directement vos clients
Pourquoi ne pas faire de vos clients les plus grands ambassadeurs de votre marque et leur demander de faire la promotion de votre boutique sur YouTube ?
Lorsque vous impliquez directement vos clients et faites la promotion de votre marque, vous pourrez présenter votre entreprise comme une entreprise que beaucoup apprécient et que d'autres personnes peuvent gagner de la même manière. Une façon d'y parvenir est d'organiser des concours demandant aux clients de soumettre une courte vidéo sur YouTube où ils parlent de leur amour pour votre produit et des raisons pour lesquelles ils l'aiment.
Il peut s'agir d'une brève critique du produit, d'une publicité ou d'un court métrage. La promotion de votre produit par le biais de vidéos peut faire de vos clients votre voix.
Fournissez toujours une récompense pour le téléchargement de vidéos. Offrir une récompense en argent pour les 3 meilleures vidéos ou offrir des cartes-cadeaux à vos gagnants pourrait être d'excellentes incitations à être distribuées.
Soyez conscient des critiques négatives sur votre marque.
Nous nous efforçons constamment de créer une image qui ne subira jamais aucune presse négative sur le marché ; cependant, la mauvaise presse est toujours inévitable.
YouTube fournit une excellente plate-forme pour vous aider à lutter contre la presse négative et à résoudre la situation. Pour clarifier la situation, faites une vidéo réfléchie et claire expliquant le problème en détail et offrant une justification ou des excuses.
Par exemple, supposons que vous soyez une entreprise d'accessoires de sport et que vous receviez beaucoup de publicité négative pour ne pas être une entreprise respectueuse de l'environnement.
Dans ce cas, vous pouvez préparer et publier une vidéo YouTube qui traite du problème. Si vous n'avez pas été en mesure de respecter les règles de droit, vous pouvez présenter des excuses et discuter de ce que vous avez l'intention de faire pour changer votre façon de faire des affaires à l'avenir.
Mais, si vous êtes une entreprise soucieuse de l'environnement et que vous avez pris toutes les mesures nécessaires, vous devriez créer une courte vidéo qui fait le tour de l'usine de fabrication et met en évidence l'ensemble du processus de réduction des niveaux de pollution.
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Soyez conscient des données
Vous pouvez être aussi innovant dans le contenu de YouTube que vous le souhaitez ; cependant, vous devez également garder une trace de vos données à la fin de la journée. YouTube dispose d'un large éventail d'outils d'analyse qui peuvent vous permettre de connaître les performances de vos vidéos sur la chaîne. Certaines des fonctionnalités d'analyse les plus cruciales sur YouTube incluent l'interaction, le temps de visionnage, la durée moyenne de la carte de clic, les emplacements des utilisateurs et les sources de trafic. Chacun de ces outils vous aidera à déterminer vos forces et vos faiblesses.
Si vous essayez de vendre votre boutique en ligne via YouTube, il est important d'aborder la plate-forme comme tous les autres canaux que vous essayez de générer des ventes. Si vous constatez que vos clients quittent vos vidéos dans les 30 premières minutes, vous devrez peut-être attirer leur attention.
Si vous remarquez également que vos téléspectateurs regardent l'intégralité de la vidéo mais ne remarquent aucune croissance des ventes, vous pouvez ajouter des cartes à la dernière partie de vos vidéos qui agissent comme CTA pour diriger vos téléspectateurs vers une page de destination particulière. Les analyses que vous collectez peuvent vous aider à ouvrir la voie et vous assurer que vous êtes conscient de ce que vous ne faites pas correctement dans le cadre de vos tactiques de marketing YouTube.
Conclusion
Il fut un temps où YouTube n'était qu'une plate-forme permettant aux gens d'écouter des chansons et de regarder la vidéo. Au fur et à mesure que les années ont passé et que les affaires sont devenues plus technologiques et numériques, les entreprises se sont tournées vers diverses plateformes en ligne pour promouvoir leurs services et produits. L'une des plateformes qui a propulsé le monde du commerce électronique au premier plan est YouTube.
Si vous êtes nouveau sur le marché ou si vous cherchez simplement des moyens d'augmenter les ventes de votre boutique en ligne, suivez ces conseils pour vous permettre de démarrer tôt. S'il est utilisé régulièrement et de manière adéquate, YouTube peut être l'un des canaux les plus efficaces pour commercialiser votre boutique en ligne.
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