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Stratège de contenu: Quelles sont les responsabilités ?

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Un bon stratège de contenu peut vous aider à présenter votre marque aux bonnes personnes. Dans cet article, nous allons vous détailler le rôle et les responsabilité d'un stratège de contenu.

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Table des matières

 

Les responsabilités d'un stratège de contenu varient d'une entreprise à l'autre. Si vous travaillez pour une grande entreprise, tout votre travail peut consister à développer le calendrier éditorial. Si vous travaillez pour une PME, vous pouvez être responsable d'un large éventail de tâches, dont certaines n'impliquent même pas de stratégie.

Le titre du poste signifie également différentes choses dans différents types d'entreprises. Un stratège travaillant dans une agence de marketing et un autre travaillant pour une seule entreprise n'ont pas exactement la même description de poste.

Quoi qu'il en soit, l'objectif est de faire passer le bon message devant les bonnes personnes, pour finalement stimuler les ventes.

Ci-dessous, nous expliquerons comment les stratèges de contenu atteignent cet objectif. Bien que la nature exacte du rôle varie selon le contexte, ce sont quelques-unes des tâches quotidiennes dans lesquelles la plupart des stratèges sont activement ou indirectement impliqués.

 

Découverte de la marque avec de nouveaux clients

Dans les agences qui créent du contenu pour le compte d'autres clients, les stratèges doivent commencer par connaître le client et se renseigner sur ses besoins. Ce processus est connu sous le nom de processus de « découverte ». Les spécialistes du marketing internes suivent un processus similaire avec des produits plutôt qu'avec des clients.

Au cours du processus de découverte, vous devez vous renseigner sur les éléments suivants :

  • Client idéal : Quel est le public cible ?
  • Produits/services : Quelle solution proposent-ils aux problèmes de leurs clients idéaux ?
  • Identité de marque : Comment veulent-ils que le public  perçoive leur entreprise ?
  • Voix de la marque : comment veulent-ils « sonner » pour leur public ?
  • Valeurs de l'entreprise : qu'est-ce que l'entreprise représente/pense important ?
  • Historique : Quand l'entreprise a été fondée, par qui et comment s'est-elle développée au fil du temps ?
  • Concurrents : qui d'autre propose des produits similaires et cible un client idéal similaire ?

Plus important encore, vous devez vous renseigner sur les objectifs du client.

Investissent-ils dans des services de marketing de contenu pour promouvoir un produit spécifique ? Leur objectif est-il d'augmenter les visites sans rendez-vous à leurs emplacements physiques ? Veulent-ils simplement augmenter le trafic Web organique dans l'espoir que cela augmente les revenus ?

Quoi qu'il en soit, ces informations vous aideront à créer des campagnes qui correspondent à la marque, aux objectifs et, idéalement, à leur public cible de votre client.

Remarque : Les stratèges de contenu ne sont pas nécessairement les seules personnes à mener des entretiens de découverte de clients. Dans de nombreuses entreprises, c'est le rôle d'un gestionnaire de compte.

Cependant, un entretien de découverte solide est crucial pour une bonne stratégie de marketing de contenu. Qu'ils mènent l'entretien ou non, les stratèges doivent toujours penser à de nouvelles questions pour les clients et aux moyens d'améliorer le processus de découverte.

Audits de contenu pour les nouveaux clients

Que vous fassiez du marketing de contenu pour votre propre entreprise ou pour un client, la première étape consiste à examiner le contenu existant pour voir comment il fonctionne. Cela vous montrera ce que vous ou votre client faites correctement et où le contenu pourrait s'améliorer.

Plus tard, lorsque votre  stratégie de contenu  sera prête à être mise en œuvre, apporter ces améliorations sera la première tâche de votre liste de tâches.

Ces tâches peuvent inclure :

Mise à jour des métadonnées pour l'indexation des moteurs de recherche

Les métadonnées  sont toutes les informations sur un site Web qui n'apparaissent pas sur la page elle-même. Les balises de titre, par exemple, permettent aux moteurs de recherche de savoir de quoi parle votre site Web afin qu'ils puissent indexer correctement vos pages.

La mise à jour de ces balises et d'autres métadonnées peut être utile pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), en augmentant la visibilité du site dans les recherches associées.

Restructuration de l'architecture du site

Il est facile pour les sites Web de se désorganiser, surtout si vous avez beaucoup de pages différentes. Mais lorsqu'un site est bien organisé, il est plus facile pour les utilisateurs de naviguer, ils sont donc plus susceptibles de rester. Pour cette raison, les stratèges en marketing numérique se réservent souvent du temps pour examiner l'architecture de l'information des sites de leurs clients.

Un site bien organisé est également bon pour le référencement, car les moteurs de recherche peuvent facilement identifier le sujet de chaque page et l'indexer en conséquence.

Suppression de contenu sous-performant ou inutile

La plupart des sites ont au moins du contenu qui n'a pas besoin d'être là.

Ceci comprend:

  • Pages avec peu ou pas de trafic
  • Anciennes versions des pages mises à jour depuis
  • Pages en double qui ont fait leur chemin en ligne d'une manière ou d'une autre

Utilisez un outil comme  Ahrefs  ou  SEMrush  pour identifier ces pages. Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas les améliorer pour qu'ils ajoutent réellement de la valeur à votre site, supprimez-les.

Ceci est important car Google n'indexe qu'un nombre limité de pages sur chaque site Web, et ces pages sous-performantes pourraient détourner l'attention des pages que vous souhaitez réellement que  le robot  remarque.

Voir: Chapitre 2: Fonctionnement des moteurs de recherche: exploration, indexation et classement

Suggérer des améliorations au contenu préexistant

Il est possible que le site de votre client se classe déjà sur la première page des SERP pour certains mots clés ou soit sur le point de le faire. C'est génial - quelques petites améliorations pourraient donner à ces pages le coup de pouce dont elles ont besoin pour glisser sur la première page des résultats de Google pour les mots clés cibles.

De plus, si le site Web actuel de votre client manque d'informations de base, telles que son adresse, son numéro de téléphone, ses identifiants de réseaux sociaux ou ses heures d'ouverture, vous devrez le lui faire savoir. Même si votre contrat porte sur le contenu du blog, il sera avantageux pour vous deux de les faire mettre à jour leur page d'accueil.

Après tout, si vous créez du contenu de blog pour un restaurant mais qu'il n'a pas de menu sur son site ou de  page Google My Business , votre contenu sera probablement inutile, peu importe à quel point il est bien écrit.

Nous pouvons auditer votre site et vous aider à développer une stratégie de contenu solide ! En savoir plus sur nos services de marketing de contenu .

Analyse de la concurrence

Aucune marque n'existe dans le vide. Chaque entreprise a des concurrents, et ces concurrents ont leurs propres stratégies de contenu. Regarder quoi et où les concurrents publient en ligne peut vous dire quoi et où vous devez publier en ligne.

C'est l'une des tâches principales d'un stratège de contenu : analyser le contenu de la concurrence, puis utiliser ces informations pour développer sa propre stratégie.

Peut-être qu'il y a un mot-clé à faible difficulté/volume élevé qu'ils ne ciblent pas, par exemple, vous laissant la possibilité de le rechercher. Ou peut-être ont-ils un blog qui génère du trafic vers leur site Web, mais qui n'est pas très long. Un bon stratège reconnaîtrait cette opportunité et entreprendrait de créer un meilleur article sur ce sujet.

Recherche concurrentielle de mots clés

En termes simples, la recherche de mots clés est un moyen de trouver des sujets sur lesquels créer du contenu. Plus précisément, il s'agit d'un moyen basé sur les données de trouver des sujets sur lesquels créer du contenu.

En utilisant des outils de recherche de mots clés comme Ahrefs, vous pouvez apprendre :

  • Quels termes les gens recherchent le plus
  • Le nombre exact de personnes qui recherchent ces termes chaque mois
  • À quel point il sera difficile d'apparaître sur la première page lorsque les gens googleront ces termes

 

Vous pouvez également voir pour quels mots-clés vos concurrents se classent. En d'autres termes, vous pouvez voir quelles recherches Google génèrent du trafic organique vers leur site et s'il vous est possible ou non de vous classer également pour ces recherches (en fonction de la réputation/note actuelle de votre site).

Au cours du processus d'analyse de la concurrence, le stratège de contenu examine toutes ces informations. Ils déterminent quels mots-clés valent la peine d'être ciblés et lesquels ne sont pas réalistes à classer. Ils recherchent également des mots-clés pour lesquels il est possible de se classer mais que les concurrents ne ciblent pas.

 

Planification éditoriale

Avec une liste de mots-clés en main, vous pouvez commencer à réfléchir à des idées de contenu autour de ces mots-clés. L'objectif est de créer un calendrier éditorial, ou un plan à long terme pour créer du contenu et le publier en ligne.

Un stratège talentueux prend en compte de nombreux facteurs différents lorsqu'il propose des idées de contenu.

Par exemple, le stratège réfléchira également à la personnalité de la marque de l'entreprise.

  • En quoi sont-ils bons ?
  • Que font-ils mieux que leurs concurrents ?
  • Comment le contenu peut-il communiquer cela ?

Ils penseront également au public cible. Quel type de contenu aiment-ils le plus ? Et quels types de questions posent-ils auxquelles les autres contenus ne répondent pas ?

En d'autres termes, si vous trouvez une question de recherche avec un volume élevé mais pas de réponses suffisantes sur aucune page, cela devrait figurer en haut de votre calendrier éditorial. Même s'il existe une page mais que vous pensez que vous pourriez mieux la faire, elle devrait faire partie de votre plan marketing.

Astuce : Un moyen infaillible de trouver de bons sujets de blog est d'aller sur des communautés en ligne comme Reddit et Quora pour trouver les questions les plus fréquemment posées. Si les gens posent une question encore et encore sur un forum, cela signifie qu'il n'y a probablement pas de réponse suffisante sur Google. Votre page devrait être cette réponse suffisante.

Construire un calendrier de publication de contenu

Le calendrier final devrait inclure (à tout le moins) :

  • Le titre/sujet de chaque élément de contenu
  • Type de contenu (blog, livre blanc, infographie, etc.)
  • Objectif de contenu (développer la notoriété de la marque, convertir les ventes, etc.)
  • Auteur/créateur
  • Date limite de publication

Essayez de planifier votre calendrier éditorial sur 3 à 6 mois si possible. Nous vous recommandons de revoir le plan de contenu après chaque trimestre et de mettre à jour vos plans lorsque vous en avez besoin. Cela vous donne également de l'espace pour modifier votre calendrier pour s'adapter aux changements dans le paysage concurrentiel.

Création de contenu (ou gestion des créateurs de contenu)

C'est un endroit où la description de poste diffère selon l'entreprise, en particulier la taille de l'entreprise.

Dans une grande entreprise, le stratège n'est généralement pas impliqué dans la production de contenu - il gère probablement plusieurs campagnes à la fois et se concentre uniquement sur la stratégie.

Dans une petite entreprise, cependant, le stratège peut être responsable de la rédaction, du montage vidéo ou d'autres tâches de création de contenu. Ils peuvent également être responsables de la publication du contenu via le système de gestion de contenu de l'entreprise.

Maintenant, ce n'est pas toujours le cas. Certaines sociétés de marketing spécialisées ont une équipe à temps plein de rédacteurs, de rédacteurs et d'éditeurs internes. D'autres sous-traitent le travail à des pigistes. Mais, si le stratège n'est pas responsable de la création du contenu lui-même, il travaille probablement avec ou gère les personnes qui le font.

Suivi et analyse de projet

Il s'agit de l'étape la plus importante de toute campagne marketing : examen, suivi et analyse.

Le stratège de contenu utilise des outils tels que  Google Analytics ,  Search Console , SEMRush et Ahrefs pour mesurer les performances du contenu par rapport à diverses métriques. Les mesures exactes qu'ils choisissent de mesurer dépendent de la campagne, des objectifs commerciaux du client et d'un certain nombre d'autres facteurs.

Quelques exemples:

  • Combien de trafic organique ce blog a-t-il généré vers le site Web ?
  • Combien de téléchargements de livres blancs ou d'abonnements par e-mail a-t-il généré ?
  • Quel est le classement SERP de cette page Web sur Google ?

Le suivi de ces mesures à partir du moment où elles sont publiées vous permettra de savoir comment la pièce fonctionne. Lorsqu'il ne fonctionne pas à la hauteur, vous pouvez apporter des modifications pour l'améliorer. S'il dépasse vos attentes, vous pouvez l'analyser, en tirer des leçons et appliquer ce que vous avez appris à certains des éléments les moins performants de votre site.

Bien que le rôle exact d'un stratège de contenu varie en fonction du contexte, l'objectif est toujours de fournir quelque chose de précieux au public. Qu'il s'agisse de texte, d'images ou d'une combinaison des deux, un contenu fort peut renforcer la notoriété de la marque et orienter les clients potentiels vers une conversion.

La clé est de fournir le contenu dont le public a besoin, cependant, et c'est le travail du stratège. Si vous avez le don d'analyser les audiences et pouvez fournir le contenu qu'ils recherchent, vous serez un atout précieux pour toute entreprise.

Voir aussi:

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