Qu'est ce que l'intention de recherche en SEO et pourquoi c'est important ?

L’objectif de tout spécialiste du marketing et des spécialistes en référencement naturel est de générer plus de trafic vers leurs sites web et faire plus de conversions. Cependant, on remarque souvent que plusieurs amateurs et  spécialistes SEO  mettent leurs efforts de marketing numérique sur des stratégies de référencement traditionnelles qui ne marchent absoluement plus aujourd'hui.

Certaines pratiques non seulement ne donnent aucune valeur ajoutée à leurs stratégies mais peuvent même affectent leur classement sur les résultats de recherche.

Google et autres moteurs de recherche ne cessent d’améliorer leurs algorithmes pour présenter aux utilisateurs les meilleurs résultats possibles qui répondent à l’intention de leur recherche et offrir aux internautes une meilleure expérience utilisateur.  Par conséquent, cela affecte les signaux (facteurs) de classement qui changent avec les algorithmes.

Bien que les moteurs de recherche ne divulguent rarement leurs secrets, il est essentiel de rester à l’affut des changements et des tendances et adapter sa stratégie de marketing et SEO.

Il est toujours important de sélectionner des mots-clés avec un volume de recherche mensuel élevé, d'avoir une page ciblée et d'inclure le mot-clé dans certains éléments de la page. Mais le simple fait de créer une page avec un contenu sans signification pour plaire aux robots d'exploration (qui fait partie des tactiques de référencement traditionnelles ou anciennes) n'est plus une tactique efficace pour les spécialistes du marketing qui souhaitent voir des résultats positifs dans le trafic et les positions dans les résultats de recherche.

Les stratégies doivent être améliorées en créant un contenu unique et de qualité que les utilisateurs veulent lire et qui répond à leur intention de recherche. Cela nécessite que les spécialistes du marketing et les SEOs comprennent les intentions des utilisateurs et sachent quels types de contenu l'utilisateur recherche. Ces informations amélioreront toute stratégie de mots clés ou   campagne de marketing numérique et améliorent également l’expérience de l’utilisateur (UX).

Qu'est-ce que l'intention de l'utilisateur?

Infographie de SemRush

L'intention de l'utilisateur ou intention de recherche fait référence aux informations recherchées par les utilisateurs. Une fois qu’il tape un mot clé, il doit obtenir une réponse claire et complète qui répond à son objectif de recherche.  Par exemple, si un utilisateur cherche « Expert SEO », son intention peut être la recherche d’un expert SEO en ligne (N’importe où dans le monde), un spécialiste SEO près de chez lui (local), des offres d’emploi pour un expert SEO…En règle générale, un utilisateur accède à Google avec l'intention de:

• Apprendre quelque chose.
• Faire quelque chose.
• Aller quelque part.

Le contenu qui répond à chacune de ces requêtes très différent. Si la page a été conçue sans comprendre l'intention de l'utilisateur (son objectif de recherche), le bon contenu peut ne pas être affiché, ce qui incitera les utilisateurs à quitter et probablement ne plus revenir.

Cela signifie que lorsque vous planifiez les mots clés à cibler dans votre campagne de marketing numérique, vous devez vous assurer de poser les questions suivantes:

• Quel contenu répondrait le mieux à l'intention de mes utilisateurs?
• Quel contenu mes utilisateurs trouveront-ils le plus utile / intéressant / partageable?

Pourquoi l'intention de recherche est-elle importante?

Il était une fois, les moteurs de recherche étaient robotiques, mécaniques et mathématiques.

Cependant, les normes d'algorithme de Google sont depuis devenues beaucoup plus axées sur ce que veulent vraiment ceux qui recherchent des informations.

En tant que telle, l'intention de l'utilisateur est la clé pour créer le contenu qui améliore la pertinence de vos pages et améliore votre référencement. 

Neil Patel décrit « l'intention de l'utilisateur » comme l'objectif que quelqu'un a en tête lorsqu'il tape une requête dans Google. Dans certains cas, l'intention est d'acheter quelque chose. Pour d'autres, il s'agit de trouver des informations ou d'établir un lien avec une entreprise ou un particulier.

Tout comme vous ne développeriez pas un produit sans savoir qui sera l'utilisateur de ce produit, vous ne devriez pas développer de contenu en ligne sans savoir comment il peut aider les gens et quels objectifs il aidera à atteindre.

De plus, vous profiterez de l'avantage supplémentaire de vous démarquer en tant que marque qui se soucie profondément de ses clients et de leurs besoins.

Alors que vous cherchez à mieux intégrer l'intention de l'utilisateur dans votre stratégie de marketing de contenu, ces trois conseils peuvent vous aider.

1. Tenir compte des différents types d'intention de l'utilisateur

« L'objectif d'une personne lorsqu'elle recherche quelque chose en ligne » semble être une définition simple, mais elle peut prendre plusieurs formes. Comme vous le voyez probablement lorsque vous évaluez vos propres recherches numériques, toutes les requêtes Google ne sont pas égales. En fait, l'intention peut (et diffère) d'une personne à l'autre et d'un moment à l'autre. Neil partage ces trois types d'intention d'utilisateur dans la recherche en ligne :

• Transactionnel : Une personne veut acheter quelque chose.
• Navigation : une personne recherche une ressource, une page ou un site spécifique.
• Informationnel : Une personne souhaite des informations supplémentaires sur un sujet ou des réponses à ses questions.

Adapter le contenu à l'un de ces types est essentiel. Comment est-ce que tu fais ça? C'est simple. Tout d'abord, vous examinez les mots-clés que les gens utilisent dans leurs requêtes. Certains mots-clés sont un cadeau mort pour un type particulier d'intention d'utilisateur.

Par exemple, si quelqu'un tape « acheter une veste en polaire » dans Google, vous pouvez être à peu près sûr que l'intention est transactionnelle. Si quelqu'un demande "comment changer l'objectif des lunettes Smith", l'intention est probablement informative.

Si vous n'êtes pas sûr de ce que les utilisateurs ont l'intention de faire avec les informations fournies en fonction de leurs mots-clés, saisissez la requête dans Google et évaluez ce qui se présente. Si la plupart des meilleurs résultats sont transactionnels, vous pouvez parier que l'intention de l'utilisateur est transactionnelle.

Gardez à l'esprit que certaines requêtes ont plusieurs niveaux d'intention de l'utilisateur et que vous devrez peut-être adapter votre contenu en conséquence.

2. Évaluer dans quelle mesure le contenu existant prend en charge l'intention de l'utilisateur

Pour déterminer où votre contenu ne répond pas aux besoins de vos lecteurs, examinez vos mots clés les plus performants dans Google Analytics .

Par exemple, si votre mot clé principal, « acheter des vestes en polaire » (transactionnel), mène à une page d'informations sur la fabrication des vestes en polaire, vos lecteurs n'atteindront pas leur site cible. Envisagez de rediriger votre stratégie afin que cette phrase clé dirige les lecteurs vers une page où ils peuvent acheter une veste.

Si votre contenu seo fait ce que vous voulez qu'il fasse mais n'est pas vu par les chercheurs, vos mots-clés pourraient être votre plus gros problème. Dans ces cas, vous pouvez revoir vos performances en modifiant vos mots-clés pour mieux les aligner sur votre contenu. Si vous vendez quelque chose, vos mots-clés doivent être transactionnels. Si vous aidez les gens à apprendre quelque chose, ils doivent être de navigation ou d'information.

3. Se mettre à la place de l'utilisateur

L'un des meilleurs moyens d'améliorer la façon dont votre contenu répond aux intentions des utilisateurs est de se mettre à la place de vos lecteurs. Consultez votre site et demandez en tant que lecteur : fait-il ce que j'ai besoin qu'il fasse ? Est-ce utile et engageant ? Cela m'aide-t-il à atteindre mes objectifs et à répondre à mes questions ?

Assurez-vous que votre contenu est à la fois suffisamment large et complet pour fournir ce que les utilisateurs veulent. N'oubliez pas que votre contenu doit également être facilement accessible pour qu'il leur soit utile. Voici quelques indicateurs clés à prendre en compte pour l'ensemble de l'expérience utilisateur :

• Est-il facile de s'y retrouver ? La navigation est la clé d'une expérience de site réussie. Assurez-vous que vos barres de menus et votre navigation de page prennent en charge cet objectif.

• Votre site web est-il responsive ? Les utilisateurs mobiles devraient avoir une expérience de visualisation de votre site aussi positive que les utilisateurs de votre ordinateur de bureau. Pour aider votre contenu à répondre à votre public, implémentez un design réactif sur l’ensemble de votre site.

4. Transformez votre contenu en fonction de l'intention de l'utilisateur

Bien qu'il ne soit toujours pas possible de vous projeter dans l'esprit de vos lecteurs pour savoir exactement ce qu'ils pensent à un moment donné (Google y travaille probablement), il est possible d'utiliser les piliers de l'intention de l'utilisateur pour modifier votre contenu afin de vous aider. Vos lecteurs atteignent leurs objectifs plus efficacement.

Lorsque vous savez pourquoi vos lecteurs utilisent un moteur de recherche et ce qu'ils espèrent trouver dans le contenu qu'ils rencontrent, vous pouvez rendre votre contenu en ligne plus pertinent et utile que jamais. Ceci, à son tour, permet aux moteurs de recherche de reconnaître plus facilement votre contenu comme étant apprécié par vos lecteurs et d'améliorer votre classement pour aider la prochaine personne à rechercher avec une intention similaire.

Voici quelques conseils pour garantir aux internautes Google une expérience optimale avec votre contenu.

• Limiter les fenêtres contextuelles: Google n'aime pas les fenêtres contextuelles. Et les utilisateurs non plus. Donc, si vous utilisez une fenêtre contextuelle, je recommande de ne les utiliser qu'avec « intention de sortie ».
• 14px + Police: Vous pouvez avoir le meilleur article de blog à chaque fois écrit. Mais si c'est difficile à lire, les gens vont rebondir.
• Utilisez des sous-titres: les chercheurs de Google veulent leurs réponses RAPIDEMENT. Ce qui signifie qu'ils ne liront pas chaque mot de votre page. Les sous-titres permettent aux utilisateurs de parcourir votre contenu pour les points principaux.
• Utiliser des vidéos et des images: cela rend votre contenu plus facile à utiliser et à comprendre. 
• Consultez Google Analytics: concentrez-vous sur l'amélioration du taux de rebond et de la moyenne. Mesures de durée de session sur les pages clés.

Voir aussi: Core Web Vitals (Signaux web essentiels) : LCP, FID et CLS

Améliorer le contenu existant pour le rentre adapté à l'intention de recherche:

Avez-vous une page sur votre site qui « devrait » être classée mais reste toujours des résultats de recherche?

Si tel est le cas, vous rencontrez probablement un problème d'intention de recherche.

Ne limitez donc pas ce processus au nouveau contenu que vous publiez.

En fait, revenir en arrière et réoptimiser l'ancien contenu pour l’intention de recherche est l’un des moyens les plus rapides d'obtenir plus de trafic organique vers votre site Web.