Written by Jamal on 13 novembre 2021. Posted in Digital Marketing.

5 prévisions de marketing digital pour 2022

Le paysage numérique respecte également les principes darwiniens de l'évolution. Cela explique pourquoi les entreprises qui s'adaptent aux tendances fluctuantes arrivent généralement en tête, et celles qui ne parviennent pas à s'adapter aux derniers développements digitaux/numériques passent souvent à l'arrière-plan.

L'atmosphère numérique est alimentée par la concurrence. Et si vous voulez que votre entreprise prospère, vous devez rester à jour sur les derniers outils et méthodologies pour renforcer votre présence en ligne.

L'afflux de changements pendant la Covid-19 s'est étendu au service marketing, et il existe de nombreux outils et opportunités disponibles pour interagir plus efficacement avec le public.

Le guide suivant détaille les tendances de marketing numérique que votre entreprise peut utiliser pour attirer plus de prospects, augmenter les ventes et les conversions au cours de l'année à venir.

1. Les événements hybrides comme « nouvelle norme »

La pandémie a laissé une marque sur presque toutes les industries. Et même si les entreprises s'ouvrent enfin, il y a de fortes chances que nous ne revenions jamais à la normale telle que nous la connaissions.

Je crois que notre façon de travailler, de socialiser, d'acheter et de vivre a évolué pour de bon.

Le passage aux événements hybrides est un changement qui fait désormais partie de la nouvelle normalité. Bien que la pandémie n'ait pas déclenché la culture de l'événement hybride, elle a obligé les entreprises à adopter rapidement ce modèle à la lumière du travail à distance et de la distanciation sociale.

Les événements hybrides offrent une combinaison de composants en personne et virtuels qui peuvent les rendre plus durables et inclusifs.

Essentiellement, les entreprises organisent des événements pour que les participants élaborent des stratégies, inspirent l'innovation et la créativité et créent une atmosphère dans laquelle les individus peuvent se connecter. Malheureusement, si les événements en personne permettent aux entreprises d'atteindre ces objectifs, ils peuvent également coûter plus cher et avoir un impact négatif sur l'environnement.

D'un autre côté, les événements hybrides peuvent être plus respectueux de l'environnement. De plus, ces événements peuvent être plus inclusifs pour les personnes handicapées, ce qui peut les rendre idéaux pour accueillir un public plus large.

Je crois que la pandémie a fait prendre conscience de la nécessité de pratiques durables. Par conséquent, au cours de l'année à venir, les clients pourraient privilégier les entreprises qui mettent en œuvre le modèle hybride.

2. La puissance de l'intelligence artificielle

L'intelligence artificielle est répandue dans le secteur du marketing numérique depuis un certain temps déjà. Mais au cours de l'année à venir, je pense que les entreprises intégreront des fonctionnalités basées sur l'IA dans leurs stratégies de référencement, SMM et autres stratégies de marketing digital.

La technologie de l'IA peut aider les entreprises à effectuer des prévisions et des prédictions commerciales. Par exemple, les outils d'IA permettent aux entreprises d'analyser des milliers de matrices pour produire des extrapolations précises pour les prévisions de la demande et de la croissance. De plus, les secteurs de la santé, de la finance et d'autres peuvent utiliser des outils basés sur l'IA pour formuler des stratégies numériques afin d'attirer et de fidéliser les clients.

Je pense que les entreprises s'appuieront davantage sur les outils d'IA pour l'automatisation des processus numériques, comme l'utilisation de l'IA conversationnelle et de l'automatisation des processus robotiques (RPA) pour fournir une réponse automatisée aux requêtes des clients. Cela pourrait finalement améliorer le score de satisfaction du service client de l'entreprise.

De plus, les entreprises peuvent mettre en œuvre l'IA dans différents domaines de leurs stratégies de marketing numérique. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser des outils d'IA pour automatiser leur travail de référencement en obtenant des commentaires en temps réel sur l'utilisation des mots-clés, des liens, etc.

Les entreprises peuvent également utiliser des outils de planification et d'optimisation de contenu basés sur l'IA, des outils de marketing par e-mail basés sur l'IA et des outils de publicité numérique basés sur l'IA pour rationaliser leurs opérations de marketing numérique.

3. Contenu

Les moteurs de recherche comme Google ont continué à privilégier le contenu de qualité. Les entreprises qui se concentrent sur l'amélioration de l'expérience utilisateur en utilisant un contenu clair, attrayant, engageant et informatif pourraient améliorer leur classement, leurs prospects et leurs conversions.

Je pense que l'année à venir verra également les entreprises optimiser leurs pages pour la recherche vocale. Selon les données de Google de 2018 , 52 % des propriétaires de haut-parleurs à commande vocale souhaiteraient recevoir des informations sur les offres, les promotions et les ventes ; trente-neuf pour cent aimeraient recevoir des informations commerciales telles que les heures d'ouverture des magasins.

Par conséquent, une entreprise qui optimise le contenu pour prendre en charge les commandes vocales que les clients utilisent avec Siri, Alexa ou Cortana pourrait améliorer ses performances.

4. La domination du digital

L'utilisation de contenu vidéo dans des campagnes de marketing numérique peut donner des résultats fructueux, et je ne m'attends pas à ce que cela change de sitôt. En effet, selon une étude de la société d'outils de création vidéo Animoto ( via SocialMediaToday ), 93% des personnes interrogées ont déclaré que la vidéo est utile lorsqu'elles achètent un produit.

Le contenu vidéo est visuellement attrayant et offre aux clients un moyen pratique de se renseigner sur un produit ou un service. Cela signifie que le marketing vidéo peut être un moyen efficace de créer un contenu engageant, attrayant et informatif pour les clients.

Vous pouvez inclure des vidéos d'information, des démonstrations de produits, des avis clients et des vidéos des coulisses de vos processus commerciaux dans les futures stratégies de marketing numérique.

5. Les organisations à but non lucratif en tant qu'opportunités commerciales

La pandémie mondiale a apporté des changements dans plus d'un domaine. Je crois que la Covid-19 a inculqué un sens de l'importance des valeurs communautaires et environnementales chez les clients.

Selon un rapport 2018 d'Accenture, 62 % des clients « souhaitent que les entreprises prennent position sur des questions d'actualité et d'intérêt général telles que la durabilité, la transparence ou des pratiques d'emploi équitables ». Il y a de fortes chances qu'en 2022, les marques continuent de mettre l'accent sur ces valeurs dans leur marketing.

Établissez des partenariats avec des organisations à but non lucratif qui aident activement la communauté, préservent l'environnement et rendent généralement le monde meilleur. Cependant, vous ne devriez pas seulement collaborer avec des organisations à but non lucratif pour des raisons de marketing. Au lieu de cela, vous devez vous assurer que la mission philanthropique de l'organisation avec laquelle vous travaillez soutient les valeurs de votre entreprise.

Ainsi, par exemple, si votre marque est axée sur la durabilité et les pratiques respectueuses de l'environnement, vous pouvez nouer une alliance avec une organisation à but non lucratif qui a des valeurs similaires.

De plus, votre plan de marketing doit inclure des stratégies pour illustrer vos priorités en matière de soutien et d'action. Vous ne devriez pas vous limiter à défendre l'organisation à but non lucratif. Au lieu de cela, prenez des mesures importantes, telles que faire des dons ou fournir des parrainages, pour obtenir des résultats plus efficaces.

Conclusion

Rester à jour avec les tendances du marketing en ligne est primordial pour les petites et grandes entreprises. Les entreprises doivent s'adapter aux changements dans le domaine numérique pour rester pertinentes, discernables et populaires sur leurs marchés cibles.

Pour la plupart, je prédis que les marques dominantes adopteront une approche centrée sur le client et l'environnement en promouvant des pratiques durables et respectueuses de l'environnement qui donnent la priorité aux valeurs de la communauté au cours de l'année à venir. Cela dit, les entreprises devraient également se concentrer sur l'amélioration de leur expérience utilisateur en améliorant leur plan de contenu, en créant du contenu vidéo et en intégrant la technologie basée sur l'IA dans leurs opérations.

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Last updated on 16 décembre 2021.